Boom metrics
НовостиПроисшествия29 ноября 2024 16:05

Застрявшие на лайнере российские туристы могут получить 50% компенсации

Туристка рассказала о реакции на поломку рейса
Застрявшие на лайнере российские туристы могут получить 50% компенсации. Фото: читатель «КП»

Застрявшие на лайнере российские туристы могут получить 50% компенсации. Фото: читатель «КП»

Поездка в Антарктиду на круизном судне компании Swan Hellenic была отменена из-за поломки одного из винтов. Некоторые пассажиры сильно разочаровались и даже заплакали, а туристическая компания отказалась возмещать полную стоимость отдыха. Об этом "Известиям" рассказала туристка из Волгограда Наталья Литвинова.

Женщина описала реакцию пассажиров, когда те узнали о поломке оборудования судна. Она отмечает, что все были в шоке, а некоторые люди даже плакали. Ведь шанс увидеть Антарктиду для многих был заветной мечтой, а путешествие на лайнере надеждой на исполнение желания.

Также отмечается, что туристическая компания отказалась возмещать полную стоимость отдыха. В компании пообещали вернуть 50% от стоимости поездки или же предоставить скидку в 65% на следующий круиз. По этой причине русские и китайские туристы устроили голодовку с требованием вернуть всю сумму за испорченный отдых. Стоимость круиза обошлась от 485 до 694 тысяч рублей за билет.

Напомним, что круиз начался еще 13 ноября в Кейптауне. На судне находилось 170 туристов с разных стран. Корабль должен был дойти до Антарктиды, а 3 декабря завершить путешествие в Аргентине. Однако 22 ноября судно застряло после поломки двигателя. На этом путешествие для туристов закончилось лишь тремя высадками на сушу вместо обещанных 15.