
Фото: Shutterstock.
В условиях массового распространения телефонного мошенничества умение распознать преступника с первых слов становится важнейшим навыком психологической самозащиты. Об этом в комментарии для RT заявила кандидат психологических наук Елена Шпагина.
Специалист пояснила, что злоумышленники настойчиво создают ощущение срочности и кризиса. Стандартные фразы о блокировке карты, проблемах у родственников или подозрительных платежах провоцируют выброс адреналина. По словам Шпагиной, в стрессе критическое мышление отключается, и человек становится внушаемым.
Вторым ключевым признаком эксперт назвала давление на авторитет и апелляцию к безопасности. Мошенник представляется сотрудником банка или правоохранительных органов, использует профессиональный жаргон, но переходит к командам вместо предложений. Психолог подчеркнула, что легитимные организации действуют в рамках закона и уважают право клиента на осмысленное принятие решений.
МВД России рекомендует гражданам выработать три защитные привычки. Первая и главная — игнорирование спешки. Получив тревожное сообщение, следует сделать паузу хотя бы в десять секунд для анализа ситуации. Это простое действие помогает включить здравый смысл и сохранить финансы, пишет Life.ru.