Лицом к лицу с будущим: что ждет биометрию в России

Эксперт ВТБ назвал три сферы, где технологии распознавания лица и голоса изменят правила игры

Олег КАРПОВ

В ближайшие годы биометрические технологии получат мощный импульс для развития благодаря трем ключевым направлениям: цифровым помощникам на ИИ, государственным сервисам и услугам маркетплейсов. Такой прогноз до 2030 года представил заместитель президента – председателя правления ВТБ Вадим Кулик на форуме «Цифровые решения».

«Биометрические технологии сегодня переживают один из витков своего развития. Помимо непосредственно офлайн-оплаты товаров и услуг по биометрии, контроля доступа на какие-либо объекты эти технологии будут развиваться в принципиально разных сегментах. Основными станут развитие всевозможных цифровых помощников, ИИ-ассистентов и агентов, интеграция во всевозможные государственные сервисы, а также развитие услуг маркетплейсов», — отметил Вадим Кулик.

По его словам, биометрия позволит сделать взаимодействие с искусственным интеллектом более естественным. «Последние разработки в робототехнике говорят о том, что мы переходим от механической мимики и жестикуляции антропоморфных роботов к максимально очеловеченным движениям», — продолжил зампредправления ВТБ.

Особую роль технология сыграет в безопасности. «Биометрия позволит ИИ-помощникам все более четко интерпретировать малейшие изменения в поведении клиента... А это ключ к развитию антифрод-систем, которые крайне важны при оказании финансовых услуг», — добавил Вадим Кулик.

Что касается государственных услуг, то биометрические технологии будут все более активно использоваться для подтверждения личности, возможно, в синергии с электронной подписью или токенами.

Маркетплейсы, в свою очередь, будут заинтересованы в развитии бесшовных сервисов оплаты. «Большой потенциал для этого откроет и возможность продажи товаров с ограниченным доступом — рецептурных лекарств, товаров 18+, а также формирование отдельных маркетинговых предложений для тех или иных категорий покупателей», — отметил Вадим Кулик.

По его оценке, все это лишь небольшой спектр применения биометрических технологий, который ожидает нас в ближайшие пять лет.