Юрист Русяев сообщил о праве россиян возвращать деньги за подписки с марта 2026
Фото: Александр Новиков. Перейти в Фотобанк КП
Средний ежемесячный чек россиянина за цифровые подписки в 2026 году закрепился на уровне около 1 000 рублей. При этом почти 90% платежей списываются автоматически и нередко дублируют друг друга. В ситуации с «невидимыми» тратами и новыми правилами отказа от платных сервисов разбиралось интернет-издание «Подмосковье сегодня» вместе с бизнес-консультантом Илья Русяев.
Если оценивать расходы, то 39% платящих тратят до 500 рублей в месяц, 27% — от 500 до 1 000 рублей, а 18% — от 1 000 до 3 000 рублей.
Как отметил Русяев, реальный средний чек активного пользователя составляет примерно 1 000 рублей в месяц. Усредненная статистика Росстат — около 174 рублей — учитывает все население, включая тех, кто вообще не пользуется подписками, поэтому показатель оказывается существенно ниже.
Почти 90% подписок оформлены с ежемесячным автосписанием. По словам эксперта, 22% пользователей вспоминают о сервисе только в момент списания средств, 59% — периодически, и лишь 6% системно управляют подписками через платежные инструменты.
Три–четыре сервиса по 149–449 рублей формируют постоянный поток мелких платежей, который психологически контролируется хуже, чем одна крупная покупка. Часто возникает функциональный дубляж: один пакет уже включает музыку и кино, однако дополнительно приобретается еще один видеосервис — «по инерции».
«Обычно нужны четыре: музыка, видео, облако и утилитарные сервисы вроде банка или доставки. Если одна экосистемная подписка уже закрывает первые три, вторая покупается только под конкретный сценарий», — пояснил Русяев.
Среди инструментов экономии эксперт выделил семейные и годовые тарифы. Например, Яндекс Плюс на четверых обходится примерно в 112 рублей на человека. Семейный Яндекс 360 при восьми участниках — около 31 рубля на человека в месяц.
Еще один подход — разделение подписок на базовые и сезонные: оставить одну–две постоянные и подключать дополнительные сервисы временно, под конкретные события — спортивные турниры, премьеры сериалов или детский контент.
С 1 марта 2026 года вступил в силу Федеральный закон № 376-ФЗ, который запрещает сервисам использовать реквизиты банковской карты для списаний после отказа пользователя. Отказ должен приниматься в электронной форме.
По словам Русяева, подписки автоматически продлеваться не перестанут, однако правовая позиция клиента стала значительно сильнее.
«Сбалансированный — базовая плюс нишевый сервис, 800–1 100 рублей. Все, что превышает 1 500 рублей ежемесячно, уже требует аудита на предмет дубляжа функций и реальной частоты использования», — резюмировал эксперт.