Все на связи: МегаФон придумал, как сделать заботу о близких проще

Оператор МегаФон запустил услугу, которая делает жизнь тех, кто привык держать руку на пульсе, значительно проще. Теперь пополнить баланс близкого человека можно прямо с собственного мобильного счёта, зайдя в Личный кабинет. И вот что особенно приятно: больше нет разницы, пользуется ваш родственник услугами этого мобильного оператора или выбрал когда-то другую компанию.

Согласно собственному опросу оператора, более половины клиентов (53%) регулярно оплачивают связь своим близким, а ещё 29% делают это время от времени. В основном под крыло берут детей (57%) и родителей (28%). При этом есть одна забавная и очень знакомая многим проблема: 62% опрошенных честно признались, что периодически забывают вовремя пополнить баланс родного человека.

Новый сервис, который так и называется — «Плати за близких», — призван эту проблему решить раз и навсегда. Абоненты МегаФона могут подключить его бесплатно в Личном кабинете. В «список заботы» разрешено добавить до пяти абонентов.

Как рассказали в компании, как только баланс близкого человека опускается до критической отметки, то есть когда не хватает на регулярные списания, система сама довносит нужную сумму. А если вдруг баланс ушел в минус — со счета заботливого абонента автоматически уйдет 20 рублей, чтобы родственник остался на связи. Также владелец счёта может подстраховаться и установить лимит, выше которого средства с его баланса не спишутся.

А что, если ваши близкие пользуются услугами другой компании? В этом случае каждые 30 дней баланс его номера будет без комиссии пополняться на нужную сумму.

«Мы больше не делим абонентов на “своих” и “чужих” — забота о близких и их балансе не должны заканчиваться внутри одного оператора», — подчеркнул коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских.