Банки просят Минцифры изменить проект об уведомлениях через SMS
Фото: Александр Новиков. Перейти в Фотобанк КП
Российские банки выступили с критикой проекта Минцифры, обязывающего уведомлять абонентов о массовых звонках через SMS. В Национальном совете финансового рынка (НСФР) предупредили, что такая инициатива в текущем виде несет серьезные угрозы для бизнеса.
Эксперты НСФР опасаются, что любая жалоба абонента станет поводом для блокировки звонков со стороны операторов без реальной проверки фактов. Процесс восстановления связи при этом может затянуться на неопределенный срок.
Кроме того, банки указывают на избыточность предлагаемого объема информации в уведомлениях, поскольку способ оповещения остается на усмотрение оператора, это неизбежно приведет к росту транзакционных расходов заказчиков. Финансовые организации предупреждают, что такие издержки лягут на плечи потребителей, что отразится на стоимости банковских услуг.
НСФР направил письмо главе Минцифры Максуту Шадаеву с предложением радикально сократить объем уведомлений, оставив в них только данные об инициаторе и категории вызова.
Тем временем в ЦБ России рассказали, что банки и страховые компании будут поэтапно включать в белые списки Минцифры.