
Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП
В понедельник, 20 июля, пользователи мессенджера MAX столкнулись с техническими неполадками. О жалобах на некорректную работу сервиса сообщает DownDetector.
Согласно данным мониторинга, лидером по числу жалоб стал Санкт-Петербург, откуда поступает 6% от общего количества сообщений. Чуть отстают Москва и Свердловская область, на которые приходится по 4% обращений.
Анализ сообщений показывает, что больше половины пользователей (52%) заявляют о полной неработоспособности сервиса, не загружаются фото и видео, не отправляются сообщения. Еще 28% столкнулись со сбоем системы оповещений, сообщения либо приходят с задержкой, либо не отображаются вовсе. Около 20% пользователей сообщают о некорректной работе или вылетах официального мобильного приложения.
Проблемы затронули владельцев практически всех типов устройств, однако основная масса жалоб поступает от пользователей стационарных компьютеров и ноутбуков на базе Windows — их доля составляет 41%. Среди мобильных платформ лидирует Android с показателем 37.7% обращений.
Ранее в понедельник, 20 июля, пользователи из ряда регионов России столкнулись с проблемами в работе App Store. У многих не загружались страницы приложений, либо сервис полностью выдавал ошибку соединения.
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ