
У москвичей появился новый удобный сервис: теперь основные медицинские справки можно заказать онлайн в голосовом формате. Для этого достаточно попросить о помощи ИИ-ассистента Алису, сообщила вице-мэр Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
В прошлом году у пациентов в столице появилась возможность получать необходимые справки онлайн, заказав их в своей электронной медицинской карте. Теперь это можно сделать и с помощью голосового помощник Алисы. Она расскажет, какие медицинские документы доступны для онлайн-заказа, как их получить, и где при необходимости можно будет взять бумажную копию.
«Мы последовательно развиваем цифровые сервисы и встраиваем медицинские сценарии в привычные москвичам форматы, чтобы горожане могли решать все больше вопросов дистанционно. В прошлом году в электронной медкарте появилась возможность заказывать онлайн востребованные медицинские справки. Теперь заказать их можно голосом с помощью навыка в Алисе. Новый альтернативный способ помогает сделать взаимодействие с системой здравоохранения еще удобнее. Кроме того, с помощью ИИ-ассистента можно вносить в электронную медкарту основные показатели здоровья, уточнять информацию о записях к врачу и на исследования, а также переносить или отменять их», - рассказала Анастасия Ракова.
Например, с помощью Алисы можно заказать справку о прохождении профилактических медосмотров, об отсутствии контактов с инфекционными больными, карту профилактических прививок, справки о прохождении флюорографии, о допуске к занятиям спортом и другие выписки. Это наиболее востребованные документы, которые могут понадобиться для записи ребенка детсад, в бассейн или в спортивную секцию, а также перед отдыхом в детском лагере.
Возможность привлечь Алису к заказу справок в электронной медицинской карте появилась благодаря новому навыку голосового помощника, разработанному Департаментом информационных технологий Москвы на платформе «Яндекс диалоги». Его можно использовать на всей линейке гаджетов с ИИ-ассистентом – от смартфона до умной колонки.
Для того, чтобы сервис начал работать, необходимо получить доступ к электронной медкарте на портале mos.ru, прикрепиться к одной из столичных поликлиник и подключить навык ЕМИАС (единой медицинской информационно-аналитической системы Москвы) для Алисы. Сделать это можно в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». Пациент должен авторизоваться в приложении с помощью своей учетной записи на mos.ru, потом нажать на иконку Алисы в правом верхнем углу и выбрать подключение навыка.
После того, как сервис будет подключен, достаточно будет попросить Алису запустить навык ЕМИАС и задать интересующий вопрос. При повторном запросе новый функционал будет доступен автоматически.
В прошлом году москвичи также получили возможность вносить с помощью голосового помощника в свою электронную медицинскую карту основные показатели здоровья – рост, вес, давление, температуру тела, уровень сахара и кислорода в крови. Кроме того, в карту можно записывать информацию о приступах стенокардии.