Поздняков, Роскачество: за подписки без согласия можно требовать возврат денег
Фото: Олег ЗОЛОТО. Перейти в Фотобанк КП
Возможно вернуть деньги за нежелательные подписки, но все зависит от обстоятельств возникновения такой ситуации. Об этом «Ленте.ру» заявил эксперт Роскачества Игорь Поздняков.
«Если банк в одностороннем порядке, без вашего согласия, подключил платную услугу, вы имеете право требовать возврат денег согласно Закону "О защите прав потребителей". В этом случае правомерность списаний должна быть обоснована самим банком», — сказал он.
По его словам, претендовать на возврат можно только в отношении неиспользованного времени. Например, если годовая подписка была оплачена, и с момента активации прошло пару месяцев. Также следует изучить условия договора, так как в нем могут присутствовать акционные или специальные "невозвратные" пункты, добавил специалист.
RT сообщил, что привязка карты к онлайн-сервису означает согласие на оплату по условиям оферты, поэтому перед оплатой важно выяснить, будет ли списание разовым или регулярным.