Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Отели и базы отдыха Алтайского края активно внедряют новый формат заселения гостей через мессенджер «Макс». На сегодняшний день регистрация в объекте проживания по цифровому ID уже доступна в 37 туристических объектах региона - в Барнауле, Белокурихе и на территории особой экономической зоны «Бирюзовая Катунь».
По словам начальника регионального управления по развитию туризма и курортной деятельности Александра Барышникова, внедрение заселения через отечественный мессенджер является важным шагом для туристической инфраструктуры Алтайского края.
«Этот сервис значительно упрощает процедуру оформления для гостей и снижает нагрузку на персонал отелей. Наш регион активно включился в этот процесс, и мы продолжаем работу над тем, чтобы цифровые технологии помогали делать отдых в Алтайском крае более комфортным», – подчеркнул Александр Барышников.
Директор гостиничной службы барнаульского отеля «Турист» Алеся Мартыненко сообщила, что цифровой процесс заселения занимает не более 10 секунд. При обычном способе регистрации на это уходит в среднем две-три минуты. А управляющая базой отдыха «Лесовичок» Ирина Чичинова отмечает, что больше всего в цифровом формате гостей привлекает автоматизация: им не нужно вручную вводить данные документов.
Для того, чтобы зарегистрироваться в отеле через «Макс», туристу нужно открыть в приложении раздел «Цифровой ID». Затем выбрать документ – паспорт или свидетельство о рождении ребенка – и нажать на кнопку «Предъявить». На экране мобильного телефона появится динамический QR-код, который при заселении требуется показать сотруднику гостиницы. Представитель отеля считает его специальным сканером, и данные автоматически загрузятся в базу данных гостиницы из государственных информационных ресурсов.
Использование QR-кода избавляет туристов и персонал отеля от ручного ввода паспортных данных и помогает избежать ошибок при оформлении документов. Кроме того, гостям не нужно предъявлять на регистрации бумажный паспорт.
Напомним, с 1 сентября 2026 года согласно постановлению Правительства РФ возможность использования цифрового формата при заселении стала обязательным стандартом обслуживания для всех крупных отелей и баз отдыха России. Объекты, располагающие номерным фондом более 50 мест, обязаны принимать цифровой ID при регистрации гостей. Внедрение цифровых услуг соответствует задачам национального проекта «Туризм и гостеприимство».