Психолог Орлова заявила, что люди доверяют мошенникам не из-за глупости
Фото: Ольга ЮШКОВА. Перейти в Фотобанк КП
Психолог Юлия Орлова в беседе с KP.RU заявила, что люди становятся жертвами мошенников не из-за недостатка ума, а из-за особенностей работы мозга в условиях стресса, спешки и сильных эмоций.
«Люди ведутся не потому, что глупые, а потому, что их мозг устроен так, чтобы в стрессе, спешке и под эмоциями отключать критическое мышление и доверять», — объяснила специалист.
По ее словам, в таких ситуациях мозг переходит в режим быстрой реакции: человек стремится немедленно выполнить инструкцию, чтобы устранить угрозу или получить обещанную выгоду. Именно этим пользуются злоумышленники, создавая ощущение срочности.
Еще одним фактором психолог назвала когнитивное искажение, при котором человек считает, что опасность угрожает другим, но не ему самому. Из-за этого люди могут недооценивать риск и не предпринимать заранее меры предосторожности.
На доверие также влияют авторитет собеседника и правдоподобная подача информации, а также дефицит времени. Фразы вроде «только сегодня» или предупреждения о скорой блокировке счета заставляют человека принимать решения быстрее. Дополнительное влияние оказывает социальное доказательство — утверждения о том, что предложением уже воспользовались тысячи людей, либо обращение к чувству принадлежности к определенной группе.
По словам Орловой, способность критически оценивать информацию снижается и при усталости, недосыпе, стрессе и высокой загруженности. В таком состоянии человеку сложнее фильтровать поступающие сведения и распознавать попытки манипуляции.
Накануне МВД предупредило россиян о новой схеме мошенничества через мобильные игры. Злоумышленники выманивают данные при помощи рекламы в играх на телефоне.