
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА.
Собственники квартир имеют право на перерасчет платы за горячее водоснабжение, если температура воды из крана в дневное время опускается ниже 57 градусов, а ночью — ниже 55 градусов. Об этом в беседе с РИА Новости сообщил заместитель председателя комиссии Госдумы по обеспечению жилищных прав граждан Александр Якубовский.
По словам парламентария, по нормативам температура горячей воды в многоквартирных домах должна находиться в диапазоне от 60 до 75 градусов, однако законом допускаются отклонения до трех градусов днем и до пяти градусов в период с полуночи до пяти утра. При выходе показателей за эти пределы размер оплаты снижается.
«За каждые три градуса отклонения сверх допустимого предела плата снижается на 0,1% за каждый час нарушения. Если же температура горячей воды опускается ниже 40 градусов, за соответствующий период ее потребления применяется тариф на холодную воду», — пояснил депутат.
Для оформления перерасчета Якубовский рекомендовал обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, зарегистрировать заявку и потребовать проведения замеров с составлением официального акта. Проверка должна быть организована не позднее чем через два часа после обращения, если жилец не согласовал иное время.
На основании составленного акта собственник может потребовать перерасчет у управляющей или ресурсоснабжающей организации. При необоснованном отказе или игнорировании проблемы следует обратиться в государственную жилищную инспекцию или надзорные органы.
Ранее эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь объяснил, куда жаловаться при плохом отоплении в квартире.