Юлия СМИРНОВА 8 июня 2021, 18:06

Как получить кешбэк за путевку в детский лагерь в 2021 году: отвечаем на десять главных вопросов

Фото: Алексей ГАЙДУКОВ
Фото: Алексей ГАЙДУКОВ

Подробно рассказываем, как действовать родителям, уже купившим путевки для детей в летние лагеря, и тем, кто только планирует это сделать

Программа кешбэка за путевки в детские лагеря стартовала в России 25 мая 2021 (не путайте с туристическим кешбэком, по сути и способам получения компенсации они похожи, но все же это отдельные программы). А с 15 июня родители смогут вернуть деньги и за путевки, которые были куплены до официального начала акции.

«КП» разобралась во всех нюансах. С помощью Ростуризма и экспертов туристического рынка отвечаем на вопросы, чаще всего возникающие у родителей, и объясняем, как получить кешбэк за путевку в детский лагерь в 2021 году.

СПРАВКА «КП»

Программа детского туристического кешбэка позволяет вернуть до 50% стоимости путёвки в детский лагерь. Она впервые введена в России в 2021 году и распространяется на поездки с 10 мая до 20 сентября. При этом оплатить отдых нужно до 31 августа. Выбрать путевку можно на сайте мирпутешествий.рф, оплатить ее онлайн картой «Мир». 

Ответы на главные вопросы о кешбэке за путевки в детские лагеря

1. Правда ли вернут половину стоимости путевки?
Зависит от того, сколько вы заплатили за отдых ребенка. Положен возврат до 50% стоимости путёвки. До — потому что максимальная сумма возврата 20 тысяч рублей. Соответственно, если поездка отпрыска в лагерь обошлась в 40 тысяч рублей либо дешевле — тогда и правда получите обратно на карту половину потраченных денег. Если выбрали более дорогой лагерь — кешбэк составит 20 тысяч, не больше.
2. Любой лагерь считается?
Компенсации положены только за путевки в стационарные лагеря круглосуточного пребывания. То есть за городские, где дети проводят весь день, а ночуют дома — нет. За походы с палатками, экспедиции или экскурсионные поездки — тоже нет. Как и за онлайн-лагеря (появились и такие). Детские лагеря могут быть расположены в любом регионе России: и на море, и в лесу, и в Подмосковье. Список лагерей, участвующих в программе, опубликован на сайте мирпутешествий.рф. Это важный момент: не все лагеря присоединились к акции кешбэк. Если вы вдруг выбрали именно такой, из числа неприсоединившихся, — кешбэк не видать.
3. Как получить кешбэк?
Убедиться, что лагерь участвует в программе. Оплатить путевку онлайн картой платежной системы «Мир», которая зарегистрирована в программе лояльности, через сайт самого лагеря, туроператора или агрегатора. Деньги на карту вернутся автоматически в течение 5 дней. Обычно приходят быстрее, через 2 — 3 дня.
4. Что делать, если нет карты «Мир»?
Оформить — это быстро и в большинстве банков бесплатно. Или договориться с родственниками, у которых такая карта есть. «Карта «Мир» не обязательно должна принадлежать родителю ребенка», — подтверждают в Ростуризме.
5. Можно ли оплатить другой картой?
Увы, карты других платежных систем, Visa и Mastercard, не подходят. Как и оплата наличными.
6. Что делать, если путевка куплена до 25 мая 2021 года?
Возврат все равно положен, только механизм другой. На портале Госуслуги надо заполнить специальную форму и предоставить подтверждающие документы, а также номер своей карты «Мир», на которую вернутся деньги. «Для получения выплаты получатель направляет заявление с использованием личного кабинета получателя в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» период с 15 июня по 20 октября 2021 г. (включительно), но не ранее срока окончания предоставления туристской услуги», — говорится в проекте постановления правительства. Прием заявок будет продолжаться до 20 октября, пообещал вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
7. Можно подать только одно заявление на возврат, если путевка куплена до 25 мая 2021 года?
Нет, количество заявлений от одного получателя не ограничено. Заявление формируется на каждого ребенка и на каждую туристскую услугу», — говорится в проекте постановления правительства.
8. Как можно получить возврат за путевку, купленную до 25 мая?
Выплаты будут осуществляется через карту «Мир» после подтверждения факта оказания услуги. Схема следующая: ребенок возвращается из лагеря, к заявлению прикрепляют подтверждающие документы. Далее региональные штабы, которые созданы для координации работы с населением, сверяют информацию от детских лагерей и данные, представленные в заявлении, после чего Ростуризм согласовывает выплату. В этом случае родителям придется подождать дольше. Если при онлайн-покупке кешбэк приходит автоматически за 5 рабочих дней, то на проверку заявлений, поданных через Госуслуги, у налоговой службы и других ведомств будет 15 дней, и ещё 3 дня у Ростуризма на передачу сведений для выплаты.
9. Если я отправляю в лагерь двоих детей, кешбэк можно получить только один раз?
Нет! Кешбэк можно получать несколько раз. На одну карту «Мир» или разные (например, мамину и папину). — Нет ограничений по количеству транзакций. Семья может отправить всех детей на отдых. Один ребенок может съездить несколько раз в разные смены. И каждый раз получить кешбэк, — рассказала в эфире Радио «Комсомольская правда» глава Ростуризма Зарина Догузова.
10. Что делать, если ребенок не поехал в лагерь или вернулся с половины смены?
Всякое бывает: заболело чадо перед отъездом, или мама нашла хорошую гостиницу на море и вместо лагеря решили отдохнуть всей семьей там. Случается, что и с половины смены детей забирают. В Ростуризме объясняют, что будет с уже полученным кешбэком: — Если вы передумали отправлять ребенка в лагерь, кешбэк будет автоматически списан с карты покупателя в полном объёме. В случае если вы решите забрать ребенка до окончания смены и предполагается частичный возврат стоимости путевки, сумма начисленного ранее кешбэка будет автоматически списана с карты «Мир», по которой производилась оплата. Размер списания в этом случае будет пропорционален сумме возврата. Например, если сумма путевки была равна 20 000 рублей, а туроператор или лагерь должен вернуть 5 000 рублей, то часть кешбэка в размере 2 500 рублей (50% от 5 000 рублей) автоматически будет возвращена в госбюджет. Правда, не очень понятно, как эти автоматические списания будут происходить, если на карте «Мир» денег на данный момент нет. Образуется долг? Банк начислит проценты?

Лучшие детские лагеря в России


Цифры

  • 9,5 млрд рублей выделено из бюджета на компенсации за отдых в детских лагерях.
  • 357 тысяч детей отправятся в летние лагеря по акции кешбэка.
  • 1300 лагерей участвуют в программе.
  • По данным Ростуризма.


Цены

40 тысяч рублейСредний чек да путевку в детский лагерь в Крыму на 14 дней, в стоимость входит размещение, питание и развлекательные программы.
41 тысяча рублейСредняя стоимость такого же отдыха в Анапе.
45 тысяч рублейВ лагере в Подмосковье.
51 тысяча рублейВ Сочи.

По данным туроператора «Алеан».

Мнение туроператора

Генеральный директор национального туроператора «Алеан» Илья Уманский.

— С детским кешбэком возникла проблема из-за нехватки мест на все лето. Есть лагеря, где еще остались единичные путевки, которые можно приобрести. Но в целом нельзя сказать, что мест много. На момент начала акции 25 мая, по моей оценке, в лагерях было не более 10% свободных мест. Практически все лагеря сейчас имеют укомплектованные смены. Если кто-то отказывается от путевки, то у каждого лагеря большой лист ожидания, и они доукомплектовывают смены.

Почему мест не хватает? 

— Первая причина — в закрытых направлениях и закрытых зарубежных лагерях, объясняет Илья Уманский (тут как и со взрослыми курортами: родители может и хотели отправить школьников учить английский не Мальту или загорать в Болгарии, но не могут. Соответственно, спрос на российские лагеря вырос).

 — Вторая — на протяжении последних многих лет сокращалось число детских лагерей. И третье — их аудитория достаточно стабильная, и многие приобрели путевки в лагеря еще в 2019 году. В 2020 году детский отдых был полностью закрыт. Эти деньги были задепонированы и в приоритете лагеря размещали на сезон 2021 года детей с 2020 года. Поэтому в принципе доступно в этом году значительно меньше путевок. Исторически основной потребитель такого продукта — это дети родителей, работающих на предприятиях, которые заключают договоры с лагерями. Доля коммерческих путевок в лагеря небольшая. И мне кажется, что детский кешбэк должен простимулировать переход этого сегмента на коммерческие рельсы. Люди обратили на него внимание, мы видим повышенный спрос. 

Полезный телефон
Задать вопросы о кешбэке за путёвки в детские лагеря можно в чате на сайте мирпутешествий.рф и по телефону горячей линии: 8-800-200-34-11 (#1)

Отзывы