
Помогите вернуть деньги за некачественно изготовленную мебель по индивидуальному заказу! Результат независимой экспертизы имеется. Сделала за свой счет. Мебель очень плохая. И при этом содрали за мебель почти в 4 раза дороже. Продавец добровольно отказывается вернуть деньги уже больше 6 месяцев. Обращалась в Роспотребнадзор, но по непонятным причинам он встал на сторону продавца. Вынесли небольшой штраф. Документов у продавца для торговли нет почти никаких. Мои обращения игнорируются. Обращений и жалоб много. Но, как в болоте, они тонут. Продавец категорически отказывается выполнять требования Закона о защите прав потребителей. Трижды в суд подавала, но судья иск не принимает. Подала в четвертый раз. В суде будут также издеваться, чтобы вынести неправосудное решение или просто опять откажут в приеме к своему производству. Галина Васильевна Анна Добрюха, ведущая раздела «Ваши права»: - Галина Васильевна, думаю, в такой ситуации Вам нужно обратиться к адвокату, который специализируется на защите прав потребителей - он сможет разобраться, в чем загвоздка, почему отказываются принимать исковое заявление в суде и поможет исправить возможные ошибки. Обратите внимание: свои расходы на оплату услуг адвоката Вы сможете включить в убытки, возникшие в связи с нарушение Ваших прав фирмой-изготовителем мебели, и, соответственно, потребовать возмещения этих расходов в иске. Могу посоветовать обратиться в Общество защиты прав потребителей "Общественный контроль" (его специалисты часто выступают на страницах "КП" и на нашем сайте) - координаты найдете на сайте http://ozpp.ru/ а также Московское общество защиты прав потребителей - тел. (495) 623-14-86, 623-11-70. Удачи Вам! Уважаемые читатели! Вы также можете рассказать свою историю, задать вопрос, поделиться личным опытом и советами в нашей Гостевой книге.