Если вещь мне не подошла, могу ли я ее вернуть?

Конечно, Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после получения посылки. Возврат должен быть отправлен ценной посылкой через Почту России.

Мы принимаем товар к возврату, только если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

Заявление на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения нами вашей посылки.

Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом либо по Вашему распоряжению перечислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Полные условия возврата товара, а также другую полезную информацию Вы можете найти на сайте www.bonprix.ru в разделе «Сервис».

Узнать всю интересующую вас информацию из первых уст очень просто. Для этого заполните специальную форму, и консультанты bonprix ответят вам по электронной почте. Самые же актуальные вопросы мы опубликуем в этой рубрике.