Коллекторы хотят «выбить» рубль с Геннадия Онищенко

Центр развития коллекторства (ЦРК) обратился с иском к Роспотребнадзору в Арбитражный суд Москвы. В нем коллекторы требуют защитить честь, достоинство и деловую репутацию. Все это они оценили... в 1 рубль. Впрочем, как объясняет глава ЦРК Дмитрий Жданухин, дело не в деньгах: скорее всего, суд в иске откажет, но интересно - по каким основаниям. Коллекторы готовы отказаться от своих требований, если Роспотребнадзор разместит на своем сайте извинение.

Чем же так шибко обидел Геннадий Онищенко собирателей долгов? Выступая на одной из недавних пресс-конференций, глава Роспотребнадзора в очередной раз поставил под сомнение законность их деятельности. «Передача банком обязательств физического лица коллекторским организациям является грубым нарушением российского законодательства», - сказал Геннадий Онищенко. Что же касается методов работы коллекторов, Онищенко с присущей ему прямотой заявил: «эти организации запугивают людей, занимаются телефонным терроризмом, страшат «черными списками» и тем, что потребитель финансовых услуг не сможет получить загранпаспорт, а также выезжать за границу».

Это высказывание и задело коллекторов. Они требуют изменить формулировку, уточнив, что так действуют «некоторые, но не все организации…».

При этом у каждой из сторон спора своя правда. Так, например, в Роспотребнадзоре упирают на то, что никакого закона о коллекторской деятельности не существует. Деятельность коллекторов незаконна, потому что не учитывает специфику договорных отношений. Кроме того, банки, которые заключают договор с заемщиком, лицензируется, а у коллекторов нет специальной лицензии. И, когда право взыскания долга передается коллекторскому агентству, тем самым нарушается банковская тайна.

Коллекторы же говорят, что право переуступки долга предусмотрено Гражданским кодексом, и независимо от того, есть у коллекторов лицензия или нет, это не отменяет обязанности должника платить по кредиту.

Есть такая поговорка: когда встречаются два юриста, одного мнения быть не может. И пока они спорят, а коллекторы и Роспотребнадзор выясняют отношения в суде, простым гражданам нужно уяснить несколько простых вещей, как общаться с собирателями долгов.

Если коллектор представляет интересы банка-кредитора, он обязан подтвердить свои полномочия. Для этого должнику обязаны предоставить либо доверенность от банка, либо договор уступки долга. Кроме того, требуйте от коллекторов предоставить документы, подтверждающие наличие задолженности и расчеты, откуда она возникла. Ну а если коллекторы угрожают вам, нецензурно выражаются, звонят в ночное время - обращайтесь с заявлением в милицию.