В каких случаях после оплаты услуг с нас могут требовать доплату?

При сдаче шубы в ателье на перекрой обговорили фасон, который должен получиться. На примерке мастер сказала, что не получится - не хватает меха на воротник и пояс. Шуба уже раскроена и уговаривают купить у них воротник. Меня это не устраивает, тем более, что требует дополнительных затрат. Могу я отказаться и забрать раскроенную шубу и должна ли я оплачивать им неудавшийся раскрой (15 тыс. руб.)? Светлана Калининград Отвечает авторитетный эксперт по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк: Если при оформлении заказа ателье не информировало вас о том, что материала недостаточно, выявление его нехватки на сегодняшний день не освобождает организацию от исполнения обязательств по договору (п. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, ст. 36 Закона «О защите прав потребителей»). Иными словами, вы можете настаивать, чтобы ателье выполнило изначально заказанную работу без возложения на вас дополнительных расходов. Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка