
У меня есть действующая зарубежная виза, я купила билет на чартерный рейс, а теперь хочу от него отказаться. Можно ли это сделать? Если да, то сколько денег мне вернут? Лариса Отвечает авторитетный эксперт по защите прав потребителей, адвокат Дмитрий Лесняк: - Хочу обратить внимание, что ныне действующий Воздушный кодекс РФ не предусматривает таких понятий, как чартерный рейс и невозвратный тариф. Поэтому вы имеете полное право при необходимости сдать билет. При этом, если вы отказываетесь от авиаперевозки не позднее чем за 24 часа до вылета, авиакомпания обязана вернуть вам полную стоимость билета без каких-либо удержаний. Единственное, что вправе вычесть из возвращаемой суммы авиаперевозчик - стоимость оформления билета и багажные квитанции. То есть не более чем стоимость листочка бумаги, на котором отпечатан билет. Все остальное – все топливные сборы, пограничные сборы и прочие составляющие билета возвращаются в полном объеме. Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь
Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка