Примут ли обувь с производственным дефектом после истечения гарантийного срока?

- Правда ли, что по закону можно вернуть деньги за обувь с производственным дефектом после истечения гарантийного срока?

Вера Сергеевна, Минск.

- Да, это правда. Вы можете вернуть продавцу обувь с производственным дефектом и потребовать возврата уплаченных денег в соответствии со статьей 21 Закона «О защите прав потребителей». В ней говорится о том, что вернуть деньги можно за товары, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо составляют менее двух лет. Потребитель вправе предъявить требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи товара.

На ваши вопросы отвечает председатель Белорусского общества защиты потребителей Анна Владимировна СУША. Вопросы присылайте по адресу: 220005 Минск, а/я 192, «Комсомольская правда» в Белоруссии», с пометкой «Права потребителя», или по электронной почте: kalinina@belkp.by