Премия Рунета-2020
Россия
Москва
+6°
Boom metrics
Общество28 ноября 2011 22:15

«Угнали машину вместе с ПТС, и не могу получить выплаты по КАСКО!»

Как отстоять свои права, разъясняют эксперты Финпотребсоюза [задай свой вопрос]
Источник:kp.ru

Я застраховал машину по КАСКО, включая угон. Недавно её угнали прямо из гаража. Я обратился в свою страховую компанию, но мне отказали в выплате на основании того, что я не предоставил ПТС, который остался в угнанной машине. Законно ли это? Андрей - Нам часто приходится работать с подобными жалобами, - отмечает председатель Совета Союза потребителей финансовых услуг (Финпотребсоюз), доктор экономических наук, профессор Игорь Костиков. - Тут важно понимать, что случаи, когда страховщик может быть освобожден от выплаты, устанавливаются законодательством, в частности, ст. 963 Гражданского кодекса РФ, но не договором. К таким случаям относится, например, грубая неосторожность страхователя или наличие умысла. Договор не может ухудшать положение сторон. Непредставление тех или иных документов либо вещей не является причиной для невыплаты страхового возмещения. Есть положительная судебная практика по данному вопросу. Потребителю следует написать претензию в страховую компанию и, если, она не будет удовлетворена в срок, - обращаться в суд. Полезную информацию и советы вы также можете найти на официальном сайте Финпотребсоюза.