«Бонусы были, но кончились именно сегодня!»

Нередко бывает так: на входе в магазин или у стеллажа с товарами висит общее объявление о некоей скидочной акции. Ты берешь товар, идешь на кассу, а там тебе сообщают, что акция как раз вчера закончилась. Прокомментировать частую ситуацию из практики мы попросили постоянного эксперта рубрики «Юридическая Скорая «КП», авторитетного эксперта по защите прав потребителей адвоката Дмитрия Лесняка. - Да-да, особенно комично выглядит, когда при вас лихорадочно начинают срывать эти объявления, а вы пытаетесь на телефон сфотографировать этот процесс. Если вы принципиально по какой-то причине планируете купить вещь именно в этом магазине по акции, то ничто не ограничивает вас в том, чтобы потребовать у продавца для обозрения положения об этой акции. Дело в том, что если на торговом предприятии предусмотрены какие-то скидки, бонусы, временные акции, то они утверждаются специальным положением, которое подписывается руководителем торговой организации. И вы, как субъект, на чьи права это влияет, в первую очередь имеете право ознакомиться с таким документом. Из него вы сможете понять, действительно ли продавцы соблюдают свое же положение, и, если так случилось, что на самом деле акция закончилась вчера, а объявление висит еще и сегодня, то, я думаю, что самый разумный вариант был бы - просто перейти в другой магазин, где эта акция, может быть, или схожая еще существует. Теоретически здесь можно, конечно, говорить даже о судебной перспективе, но в реальной судебной практике таких ситуаций мне неизвестно. Я думаю, что процесс-то будет не самым легким. Свой вопрос Дмитрию Лесняку вы можете задать здесь

Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Дмитрия Лесняка