«Не могу получить справку о том, что погасил кредит!»

Я погасил досрочно потребительский кредит в СКБ-банке и попросил справку с печатью, что кредит погасил полностью. Сказали, что за 300 рублей мне дадут только справку о том, что банк претензий не имеет. Я им говорю: как же так, я хочу, чтобы ВЫ дали официальный документ, что деньги мои погасили долг (ну, знаете, всякое бывает). НЕ дают. Говорят, что не знают о такой справке. Уже третий месяц меня гоняют то к начальнику, то еще к кому-то. Как быть? Может, есть какой-то номер постановления или еще что? Чтобы уже точно им сказать об ИХ обязанностях. Или ничего нельзя сделать? Я боюсь, что раз они так скрывают все это, то что-то не ладно. Квитки об оплате у меня на руках есть. Спасибо. Сергей Отвечает председатель общественной организации «Ваше право» адвокат Сергей Елисеев: - В действующем на сегодняшний день в законодательстве нет норм, обязывающих банки выдавать справки о погашении кредита. Выдача подобных документов может быть предусмотрена (или не предусмотрена) в кредитном договоре с банком. Некоторые банки подобные справки выдают, некоторые - нет, это уже внутреннее дело банка. В соответствии с законом подтверждением уплаты суммы кредита в полном объеме являются платежные документы. Также можно сделать запрос в банк о сумме долга по кредиту. Если кредит погашен, то, соответственно, в выданном документе в графе задолженность будет 0. Это также еще одно доказательство погашения кредита. Плюс для полного вашего спокойствия возьмите справку об отсутствии претензий со стороны банка и храните квитанции об оплате ближайшие три года. Задать свой вопрос Сергею Елисееву вы можете здесь Также немало полезных советов вы найдете на официальном сайте Сергея Елисеева