Я сдала документы на загранпаспорт два с половиной месяца назад. До сих пор паспорт не готов. Как мне действовать в такой ситуации?
Оксана
Отвечает начальник Управления по организации визовой и регистрационной работы ФМС России Александр Аксенов:
- В такой ситуации необходимо жаловаться и требовать либо от начальника того подразделения, где у вас приняли документы на выдачу загранпаспорта, либо у вышестоящего руководства, чтобы они навели порядок.
Обратите внимание: по закону «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» установлены три срока, которые являются обязательными для Федеральной миграционной службы. Это один месяц, три месяца и четыре месяца. А именно:
- В случае подачи гражданином документов по месту жительства (т. е. по адресу, который указан у вас в паспорта в штампе о «прописке». - Прим. Ред.) - одни месяц.
- При обращении за загранпаспортом по месту пребывания (по временной регистрации. - Прим. Ред.) или фактического нахождения – четыре.
- И три месяца, если вы когда-то по роду своей деятельности были связаны со сведениями, составляющими государственную тайну. В данном случае действует право согласующих организаций осуществить дополнительную проверку в отношении вас.
Если указанные сроки нарушаются - совет только один: обратиться к вышестоящему руководителю, чтобы он заставил свои подразделения вручить вам паспорт. Затягивание установленных законом сроков - это безобразие и нарушение.
Свой вопрос Александру Аксенову вы можете задать в нашей рубрике «Юридическая Скорая «КП» здесь.