
В марте «Совкомбанк» представил инновационный банковский продукт – федеральную карту рассрочки «Халва», с помощью которой можно совершать покупки без процентов по кредиту. Выпуск и обслуживание карты также бесплатны. Тема оказалась крайне интересной для читателей — за час «Прямой Линии» мы получили более пятидесяти звонков с самыми разными вопросами о карте «Халва» и выбрали наиболее часто встречающиеся.
- Здравствуйте, я из Москвы. Как оформить карту «Халва» и где можно ею расплачиваться? Как понять, что такое «партнерские организации»?
- Карта «Халва» работает только в сети партнёров — мы каждый день подключаем к этой программе новые магазины, федеральные и региональные торговые сети, салоны красоты, клиники, турагентства. Можете зайти на наш сайт halvacard.ru, где представлен полный список партнёров и период рассрочки платежа за покупки у каждого конкретного магазина или салона. Все есть и в мобильном приложении, пользуйтесь.
- А в чём выгода банка, если держатель карты не платит процентов?
- Банку платит не человек, а магазин, который заинтересован в том, чтобы вы приходили в него чаще и покупали больше, пусть и в рассрочку. Магазину это выгодно, нам выгодно, и покупателю, разумеется, тоже в наибольшей степени.
- Оформить карту можно в банке? Сколько денег на ней будет?
- Получить карту можно в любом отделении «Совкомбанка», а скоро это будет возможно сделать и в магазинах партнеров. Лимит зависит от вашего среднего дохода – мы рекомендуем не превышать двухмесячного оклада, чтобы вам было комфортно и нетрудно погашать рассрочку.
- Добрый день, я пенсионерка, живу в городе Александрове, сижу с внуками. Мой доход 14 тысяч рублей. Наверно, мне такую карту не оформят?
- Почему же, оформят, с кредитным лимитом 30 тысяч рублей, если у вас хорошая кредитная история. «Халву» оформляют клиентам с 20 до 75 лет.
- А какой процент? И сколько надо платить за годовое обслуживание карты?
- Нет никакого процента, обслуживание и выпуск карты тоже совершенно бесплатные. Ваша задача – вовремя вносить деньги за покупки в рассрочку, которые вы по ней сделали. Больше никаких платежей нет. А чтобы вы не забыли, за 10 дней, 5 и 2 дня вам будут приходить SMS-напоминания. Внести деньги можно в любом отделении «Совкомбанка» через терминал, переводом на Почте России, через интернет, с любой другой карты — например, с той, на которую вам пенсию начисляют.
- Добрый день! Я из Кемерово. Про вашу карту слышала, но не совсем поняла, как пользоваться. И как уследить за своими покупками…
- Очень просто: сначала посмотрите на сайте halvacard.ru – кто из партнёров карты работает в вашем регионе. Всего по России у нас более 1200 магазинов-партнёров, к концу года, думаю, будет вдвое больше. Выбираете, куда пойти, совершаете покупки – не надо запоминать, где и сколько вы потратили, все будет видно на страничке вашего «личного кабинета» на сайте карты. Все траты вы будете погашать раз в месяц одновременно, система сама рассчитает общую сумму платежа. Период рассрочки – 2, 3, 6 или 12 месяцев, зависит от партнёра, а точный срок вы всегда можете посмотреть на halvacard.ru. Покупайте с удовольствием, и не переплачивайте за кредиты!
- Здравствуйте, я Вера из Ульяновска. Я работаю внештатно из дома, могу ли я оформить карту «Халва» в такой ситуации?
- Почему же нет? Вы можете оставить заявку онлайн или, взяв в руки паспорт, позвонить на нашу горячую линию. Наши специалисты быстро проверят вашу кредитную историю и сообщат решение. Оценят риски и, если все в порядке, пригласят приехать в ближайший к вашему дому офис за картой.
- Меня зовут Елизавета, и я хочу узнать, карта «Халва» только для покупок вещей в магазинах? Если я, например, хочу путешествие купить — не смогу?
- Почему же, как раз сейчас мы ведём переговоры с рядом туроператоров. Следите за обновлениями на сайте halvacard.ru – как только все соглашения будут подписаны, они там появятся. Тогда вы сможете не в кредит, а именно в рассрочку на 4 — 6 месяцев, купить тур.
- Это касается любого путешествия, в том числе и за границу?
- Безусловно.
- Добрый день! Скажите, а можно с этой карты снимать наличные деньги?
- Можно, если вы внесли на карту «Халва» собственные средства, ведь по функционалу это обычная банковская карта системы MasterCard. Средства, которые находятся на вашей карте в качестве кредитного лимита, снять нельзя – ими можно только оплачивать покупки.
- Здравствуйте, меня зовут Татьяна, город Гагарин. Я всегда боялась этих кредитных карт, вдруг я забуду в срок что-то оплатить, и начнут капать огромные проценты.
- Понимаю. Мы, в отличие от обычных кредитных карт, наоборот, совершенно не заинтересованы в том, чтобы вы забывали вовремя погасить рассрочку.
- А какие санкции, пени будут, если нечаянно забуду?
- Для того чтобы не забыли, мы будем напоминать вам за 10 дней, 5 и 2 дня о ближайшей дате платежа с помощью SMS. Но в жизни бывает разное, вы уехали в отпуск или в командировку, например, и не успеваете погасить задолженность. Специально для таких случаев мы установили льготный период – 5 календарных дней, в течение этого периода ни пени, ни штрафы мы не начисляем. Но если вы просрочите, программа «Халва» будет для вас заморожена, и за каждый день просрочки будет начисляться процент, предусмотренный российским законодательством – 0,1% от суммы долга.
- Добрый день. Я живу в провинции. Скажите, ваша карта будет работать с регионами?
- Разумеется, это первая федеральная карта рассрочки. Наша миссия, чтобы по всей России у людей появилась возможность делать покупки в рассрочку без переплаты.
- А какой максимальный лимит может быть по вашей карте? И как рассчитывается рассрочка?
- 350 тысяч рублей. Период рассрочки устанавливается индивидуально с каждым магазином-партнёром, его можно посмотреть на сайте программы halvacard.ru. Обычно, если речь идёт о дорогих вещах – например, мехах или драгоценностях, рассрочка бывает большая, до 12 месяцев. Так как никаких процентов за покупки мы не начисляем, вы можете сразу рассчитать сумму ежемесячного платежа – просто разделите стоимость покупки на период рассрочки, допустим, 3 тыс. рублей на 3 месяца. Получится 1 тысяча рублей в месяц.
- Добрый день, меня зовут Сергей, и меня интересует, насколько карта «Халва» безопасна. У меня однажды была карточка, её взломали, все украли, и я ничего не смог вернуть…
- По сравнению с любой другой картой «Халва» значительно безопаснее по ряду причин. В первую очередь, с неё можно снять наличные только в офисах «Совкомбанка». Плюс у нас есть портал halvacard.ru, где можно отследить все транзакции, все движения по карте, из которых формируется платёж. И, конечно, мы защищаем наши карточные продукты очень хорошо, в соответствии со всеми требованиями международных платёжных систем. Кроме того, карта действует только на территории Российской Федерации и в Белоруссии, за границей никто с неё снять ничего не сможет.
- Меня зовут Татьяна, и я хочу узнать, сколько времени требуется для оформления карты «Халва»? У нас в банках обычно заявку на кредитную карту неделю или две рассматривают…
- Наши специалисты могут рассмотреть заявку в вашем присутствии в течение 15 минут, вынести решение по ней и по доступному лично вам кредитному лимиту и сразу же выпустить карту. Можете это сделать по телефону, онлайн, или просто обратившись лично в любое отделение «Совкомбанка».
СПРАВКА КП
Рынок кредитных продуктов претерпевает большие изменения, и становится намного выгоднее для потребителей: опыт Турции, Белоруссии и других стран говорит о том, что сегодня наиболее востребованными становятся не привычные «кредитки», а карты рассрочки — в них учтена выгода и банка, и торговой сети, и держателя самой карты.