
Как сообщается в пресс-релизе, компания приступила к урегулированию убытков, вызванных масштабными подтоплениями в Иркутской области. В тех районах, где «большая вода» отступила, специалисты начали осмотр поврежденных строений и оценку ущерба, нанесенного стихией.
«По состоянию на 2 июля 2019 года, от клиентов поступило более 200 телефонных звонков с информацией о повреждении недвижимости и имущества, официально подано 35 заявлений. На пострадавших территориях разворачиваются мобильные пункты приема документов», - говорится в официальном сообщении «Росгосстраха».
В страховой компании ввели упрощенную процедуру урегулирования убытков. Кроме того, сотрудники страховой компании готовы содействовать клиентам в восстановлении уничтоженных водой документов о наличии страхового договора.
- После открытия дорог и схода воды в некоторых районах сформированные нами оперативные бригады приступили к осмотру всех пострадавших объектов и приему заявлений на местах, чтобы максимально быстро произвести выплату страхового возмещения, - рассказала руководитель блока «Урегулирование убытков» «Росгосстраха» Татьяна Федосеева. - Так, в Тулуне уже работают специалисты Иркутского филиала компании, а в Чунский район в среду направятся сотрудники из соседнего Красноярского филиала.
Оперативный штаб создан в Иркутске. Как пояснила директор местного филиала Ирина Зарубина, для информирования будут задействованы страховые агенты. Они будут консультировать клиентов о процедуре урегулирования и разъяснят порядок действий, необходимых для оперативного получения страхового возмещения по договору.
В зоне подтопления, вызванного аномальным подъемом уровня воды в реках после проливных дождей и таянием снегов в горах Восточного Саяна, находится более 7000 застрахованных в компании объектов недвижимости, в том числе более 4500 домов и строений.
КУДА ЗВОНИТЬ
Клиенты компании, чье имущество пострадало от стихии, могут обратиться в единый контакт-центр «Росгосстраха» по телефонам:
0530 (для абонентов всех мобильных операторов - звонок бесплатный)
8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по всей России).