Лидеров рейтинга RQ Index среди российских банков назвали в Москве
Фото: Игнат Козлов
Для его формирования аналитики одноименного агентства RQ оценивают, насколько эффективно в течение года велась работа бренда над репутацией в сети. Топ-5 банков рейтинга и пять победителей специальных номинаций получили памятные статуэтки и призы от RQ и партнеров церемонии.
В пятерку лидеров по результатам работы в 2023 году вошли:
Тинькофф Банк — 1 место
Точка — 2 место
Альфа-Банк — 3 место
Совкомбанк — 4 место
Модульбанк — 5 место
Фото: Игнат Козлов
Победителями в спецноминациях стали:
«Самый популярный банк» — СберБанк
«Прорыв года» — Банк ВТБ
«Мастер быстрого реагирования» — Россельхозбанк
«Звезда поисковой выдачи» — Делобанк
«Золотой стандарт HR - репутации» — Газпромбанк
Фото: Игнат Козлов
Методология RQ Index разработана специалистами компании AMDG по управлению репутацией брендов. Для объективной оценки показатели ключевых направлений приведены к единой шкале от 0 до 1. Каждому из них присваивается множитель от 0.8 до 1.2, отражающий значимость конкретного направления коммуникаций для управления репутацией в сети.
Рейтинг RQ Index формируется с 2021 года и сегодня список насчитывает 100 банков. Для их оценки определены несколько ключевых показателей: популярность в сети, репутация в поисковых системах, социальных сетях, на отзовиках и видеоресурсах, учитывается и индекс лояльности клиентов. Чтобы определить победителей рейтинга в банковском сегменте, специалисты проанализировали 4 000 страниц поисковой выдачи, 2 000 страниц выдачи YouTube и 8 614 871 пользовательских упоминаний в интернете.
Фото: Игнат Козлов
Церемония награждения прошла в Terrace Moscow, где собрались отраслевые топ-менеджеры и представители СМИ. За музыкальную составляющую церемонии отвечали участники проекта «Голос» Даниил Данилевский и Егор Мускат. Для гостей были организованы фотограф-сессия и винное казино, а свои пожелания в адрес будущих премий гости вечера оставляли прямо на стилизованной копии статуи Давида, ставшей символом RQ Index Awards.