Для связи введите номер: Теперь через Госуслуги можно отправить сообщение владельцу автомобиля

Фото: Shutterstock.

Автомобиль мешает выехать со стоянки? Его грузят на эвакуатор? Или владелец забыл выключить ближний свет, а значит вряд ли заведется утром? Теперь связаться с ним можно через портал «Госуслуг». Точнее – через мобильную версию (на обычном сайте опция недоступна). Либо через приложение «Госуслуги Авто».

КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Достаточно лишь номера машины. Заходим в раздел «Услуги», выбираем раздел «Транспорт, Права», затем – «Сообщить о проблеме». Вводим нужные буквы и цифры и… Нет, самостоятельно ничего написать не получится – мы только выбираем готовый шаблон с описанием проблемы. Сейчас их семь: «Блокирует проезд», «Произошло ДТП», «Эвакуируют», «Срабатывает сигнализация», «Включены фары», «Открыто окно» и «Спущено колесо». Нажимаем подходящий вариант – и сообщение отправляется прямиком в личный кабинет владельца. Причем, отправляется анонимно. Зато – с указанием метки геолокации.

Владелец, соответственно, получает push-уведомление на смартфоне. Как только он его откроет и прочтет, в чате появится соответствующая пометка (две цветные галочки – по аналогии с любым другим мессенджером). В ответ можно отправить лишь два варианта, тоже из списка шаблонов: «Я не собственник» или «Спасибо за информацию». Чат, кстати, автоматически удалится через 24 часа.

- С одной стороны – хорошо, что в век цифровых технологий у нас появляются все новые возможности. Но будет ли эта функция востребована и полезна - сказать тяжело, - отмечает автоэксперт, главный редактор журнала «За рулем» Максим Кадаков. – На мой взгляд – не будет. Даже просто чтобы сообщение прошло, надо чтобы владелец автомобиля указал его данные в своем личном кабинете. Чтобы у него было установлено приложение «Госуслуг» на смартфоне. Чтобы были включены уведомления. Уже слишком много «но»! При этом речь идет только о личных машинах. Если авто оформлено на организацию – неважно, государственную или коммерческую – связаться с владельцем не получится. В лучшем случае приложение выдаст номер компании и предложит позвонить напрямую.

Кстати, «следственный эксперимент» показал - даже если машина зарегистрирована в личном кабинете владельца, система тоже может ее не увидеть. У автора так получилось с одним из семейных авто: приложение сообщило, что «владелец ТС не найден» и предложило перепроверить номер, либо позвонить в ГАИ. Я вместо этого перепроверил, привязан ли автомобиль к профилю владельца на Госуслугах – и он был привязан. Так что в работе приложения пока возможны сбои.

Тот факт, что владелец и водитель далеко не всегда одно и то же лицо, тоже со счетов сбрасывать не стоит.

ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО?

Что касается полезности самой функции, тут мнения разнятся. Сообщить об открытом окне ли работающих фарах, избавив владельца от связанных с этим возможных проблем – дело доброе и хорошее, но многие ли будут им заниматься? Как и предупреждать о предстоящей эвакуации (тем более в этом случае, скорее всего, владелец нарушил правила и понесет заслуженное наказание). Скорее всего, чаще будут писать о срабатывающей сигнализации (если она мешает спать) и о том, что машина мешает проезду.

Сообщить об открытом окне ли работающих фарах, избавив владельца от связанных с этим возможных проблем – дело доброе и хорошее, но многие ли будут им заниматься?

Фото: Shutterstock.

- В последнем случае очень бы не хотелось, чтобы данная опция заменила бумажку с номером на передней панели для той категории автолюбителей, которые под предлогом «я всего на минутку» блокируют въезд/выезд со двора или встают третьим рядом, - продолжает Максим Кадаков. – В принципе не понятно, почему кто-то должен терпеть из-за них неудобства и звонить им с просьбой убрать автомобиль? Одно дело, когда такая практика применяется, например, во дворах в спальных районах, где не хватает парковочных мест и у жильцов от безысходности сложилась договоренность: можно подпирать друг друга при необходимости, но максимально быстро выпускать соседа «по звонку». Так тут и без Госуслуг люди между собой разберутся – все оставляют номера телефонов. Другое – когда тот, кому «больше всех надо», в любой ситуации паркуется, как хочет – мол, «номер под стеклом». А теперь еще и номер оставлять перестанет – если что, и так свяжутся… И ситуация станет только хуже.

Обратная сторона медали – ложные сообщения. Мало ли, кому «похулиганить» захочется, и он начнет массово пугать людей смеха ради, да еще на условиях анонимности. Кстати, возможности пометить, что сообщение оказалось ложным, в приложении нет.

- Наконец, нельзя забывать о мошенниках, - отмечает Максим Кадаков. – Не знаю как, но кто-нибудь наверняка попробует придумать, как использовать эту функцию в противоправных целях. Этот момент тоже надо учитывать.

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Россиян начали штрафовать за покупку авто у иностранцев за наличные (подробнее)

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ

В России заканчивается период автоматического продления срока действия водительских прав: что нужно знать автомобилистам (подробнее)

Рост цен на авто оказался ниже инфляции: топ-5 самых подорожавших и самых подешевевших в 2024 году машин (подробнее)

Покупка авто за наличные у иностранцев может обернуться крупным штрафом: и вот почему (подробнее)