Инженер связи рассказал, как улучшить качество голосовых звонков в новостройках

Фото: Shutterstock.

Чтобы повысить доступность сотовой связи абоненты могут использовать роутер или общедоступную точку доступа Wi-Fi, например, в гостиницах или общественном транспорте. Проблемы с мобильными сетями нередко наблюдаются в новостройках: когда квартал еще не до конца обеспечен телеком-инфраструктурой. Плюс обилие квартир и сложные планировки домов и высокая этажность сами по себе мешают проходить сигналу. Об этом рассказал руководитель отдела анализа абонентского оборудования и поддержки развития сети билайна Алексей Верещагин.

— В условиях плотной городской застройки прохождение радиосигнала становится сложнее из-за большого количества экранирующих и отражающих элементов строительных конструкций — железобетонные стены, металлические лифтовые шахты. Эти элементы существенно уменьшают реальную зону покрытия. Поэтому важно стремиться к обеспечению прямой видимости между телефоном и антенной домашнего роутера или уличной базовой станции. Уровень силы сигнала можно приблизительно оценить по индикатору на экране телефона, который отображается в виде нескольких полосок. Как правило, два и более деления означают достаточно стабильный сигнал, — пояснил инженер-связист.

При этом в современных ЖК большинство квартир как на одном этаже, так и в вертикальной плоскости оказываются в зоне перекрестного радио-покрытия. Проще говоря, сигналы роутеров в каждом из помещений начинают мешать друг другу. Выражается это в снижение скорости скачивания или отправки данных. В случае голосовых соединений возможны искажения звука или исчезновения отдельных слов.

Однако несмотря на загруженность диапазонов, которые используются для Wi-Fi — их все еще можно использовать для качественной голосовой связи. Несколько лет назад Международные организации по стандартизации (GSMA, 3GPP, ETSI и другие) разработали новый стандарт сотовой связи. При наличии у оператора специального сервера IMS и поддержке Wi-Fi смартфонов, можно совершать и принимать голосовые вызовы на частотах Wi-Fi.

Речь не о звонках через мессенджеры. Технология предполагает, что сигнал обычной голосовой мобильной связи следует по каналам, которые традиционно используются для беспроводного интернета.

— Одним из главных преимуществ данной технологии является возможность совершать качественные голосовые вызовы в тех местах, где Wi-Fi имеет хорошее покрытие, в то время как сигнал уличной сети проникает значительно хуже. Если говорить о нашей технологии VoWiFi, то, находясь в роуминге, абонент может звонить через Wi-Fi, скажем, в отеле, по тарифам своей домашней сети, что весьма удобно, — добавил Верещагин.

Эксперт подчеркнул, что оператор может гарантировать качество звонка только в той части, которая находится под его контролем. Wi-Fi роутеры, как известно, иногда могут зависать, требовать перенастройки или перезагрузки, что делает их надежность частично зависящей от действий владельца или политики интернет-провайдеров. Это может стать одним из ограничений для VoWiFi. Технология устроена таким образом, что телефон сам выбирает наилучшую беспроводную технологию (Wi-Fi или сотовая) для выполнения вызова.

Чтобы начать пользоваться звонками через VoWiFi, следует активировать функцию голосовых вызовов через Wi-Fi в настройках телефона. При этом не все смартфоны способны поддерживать такие звонки, но все же многие современные модели — как бюджетные, так и премиальные. Для работы опции на телефонах под управление операционной системы Android нужно выбрать приоритет WiFi или внешней сотовой сети для подключения голосового вызова. Эта настройка специально заложена, чтобы абонент мог попробовать каждый из вариантов в своей домашней зоне, и выбрать наилучший по комфорту звонка.

— Мы рекомендуем устанавливать приоритет сотовой сети. При такой настройке VoWiFi будет использоваться телефоном «по минимуму», только в самых крайних случаях, в качестве резервного канала для подстраховки сотовой сети, продлевая доступность связи для абонента, — отметил спикер. В заключении эксперт добавил, что большинство телефонов показывают в верхней части экрана иконку, что устройство зарегистрировано в системе VoWiFi или WiFi Call — как до, так и во время звонка. Так пользователь может удостовериться, что он использует данный сервис, и сформировать собственное мнение о его качестве и удобстве.

Тарификация голосовых вызовов через VoWiFi ничем не отличается от обычных звонков в домашней сети. Если все настроено правильно, абонент должен переставать замечать, какая технология используется для звонка в повседневном использовании.

Также некоторые модели роутеров оборудованы функцией ретрансляции (повторителя) сигнала. Функция позволяет создать цепочку мобильных или стационарных точек доступа из Wi-Fi, что увеличивает общую зону покрытия. Полезно для тех, кто задался целью расширить зону покрытия исключительно беспроводными средствами. Возможность особенно полезна для длинных или многоэтажных объектов, где тянут кабели затруднительно или затратно по финансам.