Избавим от долгов и... оберем до нитки: чем опасны «раздолжнители»

Рассказываем истории людей, пострадавших от компаний, обещающих списать долги

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП

Неожиданный звонок с предложением списать все долги или аналогичное предложение в Интернете может показаться спасением для тех, кто начал испытывать трудности с выплатами по банковскому кредиту. Звонящие часто утверждают, что «раз в пять лет можно аннулировать все кредиты» или что «долги свыше 300 тысяч рублей списываются автоматически». Так и хочется воскликнуть: ах, если бы! В таком случае вряд ли бы нашелся хоть один россиянин, не набравший долгов побольше, раз в один прекрасный момент они чудесным образом могут испаряться сами по себе. Стоит признать, что тех, кто перестал справляться с кредитной нагрузкой, здравый смысл порой подводит. Люди хотят верить, что их проблемы кто-то решит за них, к тому же безвозмездно. Но увы, за предложениями полностью избавить от долгов чаще всего скрываются недобросовестные компании. Как распознать обман и что делать, если возникли проблемы с возвратом долга?

С 2015 года, когда в России ввели процедуру личного банкротства, десятки компаний стали предлагать россиянам «быстрое избавление от долгов». Они заманивают клиентов фразами вроде «100% списание» или «банкротство за неделю». На рынке такие компании получили название «раздолжнители». Чаще всего речь идет по сути только о консультационных услугах на тему, как лучше вылезти из долговой ямы. При этом подобные компании не дают своим клиентам главного и единственно верного совета: со всех ног бегите в банк, где взяли кредит, расскажите, почему возникли сложности с выплатами, слушайте совета банковских специалистов и соглашайтесь на любые компромиссные предложения. Дав такой совет клиентам, «раздолжнители» не смогут ничего заработать, поэтому действуют иначе. Их задача навязать клиентам как можно больше консультаций, при этом вовсе нет гарантии, что советы эти будут достоверными и грамотными. К сожалению, бывает ровно наоборот.

Услуги «раздолжнителей» стоят недешево. Зачастую случается так, что вознаграждение за их услуги может превышать сумму долга, хотя изначально они просят «комиссию» 10–30% от суммы долга за якобы легальное списание. Ну а потом то и дело могут возникать всевозможные накрутки. Нередко «раздолжнители» берут плату за бесполезные услуги – например, за отправку писем кредиторам, которые не влияют на ситуацию, требуют оплатить «госпошлину», «экспертизу», обещают исключить ваше полное взаимодействие с кредиторами, защитить от коллекторов, подать за вас заявление в суд через сайт, что тоже указывается как услуга, также сулят «комплексное сопровождение внесудебного банкротства, защиту от субсидарной ответственности, «страховку» банкротного дела (спишем или вернем деньги). Выходит «солидный» пакет услуг за кругленькую сумму.

«Комсомолка» собрала свежие истории людей, которые стали жертвами «раздолжнителей».

Услуги «раздолжнителей» стоят недешево

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП

История 1: сбежали во время суда

Анжелика Михайловна из Якутии узнала о страшном диагнозе - онкология. Лечение требовало не только выдержки, но и больших финансовых затрат, а у нее был оформлен кредит. В итоге женщина не справилась с выплатами, образовалась задолженность. Она посчитала, что лучшим выходом из ситуации будет банкротство. С этим Анжелика Михайловна и пришла к «раздолжнителям». Они пообещали помочь, но при этом не дали полной информации о последствиях введения процедуры банкротства. А после подачи заявления в суд, контакт с этими «юристами» и вовсе оказался утрачен. Все это время женщина продолжала бороться с недугом, и борьба оказалась успешной - наступила ремиссия. Тогда Анжелика Михайловна пришла в Сбербанк, где брала кредит и сказала, что хочет «честно погасить долги». В банке вошли в положение женщины. На данный момент разработано и направлено в суд мировое соглашение, предусматривающее погашение задолженности в комфортные сроки и без начисления процентов.

История 2: Обещали одно, делали - другое

Валентина Игоревна из села Вольно-Надеждинское Приморского края тоже в какой-то момент пришла к выводу, что лучше ей пойти на процедуру банкротства, раз она не может вовремя выплачивать кредит. Женщина обратилась к «раздолжнителям», которые заключили с ней договор якобы на сопровождение банкротства стоимостью 120 тысяч рублей. Из них 30 тысяч рублей женщина уже оплатила. По счастью, в какой-то момент Валентина Игоревна все же решила прийти на консультацию в Сбербанк, где оформляла кредит. Ознакомившись с договором, заключенным с «раздолжнителями», специалисты банка установили, что в нем прописано оказание услуг в ходе судебного взыскания задолженностей с клиента. После этого женщине рекомендовали уточнить у компании, какую все же услугу ей оказывают, ведь она была уверена, что речь идет о помощи в процедуре банкротства. В итоге «раздолжнители» сообщили, что договор заключен на сопровождение в ходе взыскания задолженностей с клиента, а не на банкротство, и что женщина не так поняла менеджера. Валентина Игоревна схватилась за голову. В банке отнеслись к ситуации участливо. Женщине помогли в написании заявления о расторжении договора с «раздолжнителями». Валентина Игоревна получила в банке исчерпывающую информацию о процедуре банкротства, вместе с банковским специалистом пришли к выводу, что для нее – это единственный выход. Сейчас женщина собирает необходимые для этого документы.

История 3: долг увеличился на 1 миллион рублей

Еще одним случаем поделилась с нами читательница «Комсомолки» Татьяна Л. У нее образовался долг перед банком, и она решила, что возьмет еще один кредит в другом банке, чтобы пустить его на погашение первого. При этом в банк, которому задолжала, Татьяна решила не идти. Такой совет она получила от раздолжнителя.

- Кончилось тем, что меня загнали в еще большие долги под залог недвижимости! - поделилась с «Комсомолкой» Татьяна. - Мой долг после обращения к этим специалистам увеличился на 1 миллион рублей, под 30% годовых и еще под залог квартиры.

Кстати, тему своего письма в «Комсомолку» Татьяна обозначила, как «разложители». Понятно, что, скорее всего, она сделала описку. Но как говорится, оговорочка по Фрейду. Согласитесь, звучит зловеще. Впрочем, так оно и есть. Многим людям, испытавшим на себе «помощь» компаний «раздолжнителей» - «разложителей» действительно не позавидуешь.Казалось бы, почему такие компании никто не наказывает, ведь они не просто оказывают медвежью услугу, а порой и откровенно вредят своим клиентам. Проблема в том, что недобросовестные фирмы не нарушают закон напрямую - они просто выманивают деньги. Схема четко продумана: клиент сам передает средства, а документы оформлены так, что юридически претензии предъявить сложно, ведь, если вчитаться в договор, то никто не гарантирует вам избавление от долгов, вам предлагают лишь юридическое сопровождение.

Добросовестные компании не звонят первыми, не требуют предоплату и не утверждают, что банкротство - это панацея

Фото: Ольга ЮШКОВА.

Безусловно, среди множества «раздолжнителей» есть добросовестные компании, которые оказывают грамотные юридические услуги в решении долговых проблем. Но они не звонят первыми, не навязываются, не требуют предоплату, не говорят о «секретных госпрограммах» и не утверждают, что банкротство - это панацея и клиент от этого только выиграет, ведь в этой процедуре есть множество подводных камней. Поэтому, чтобы не наломать дров и не выплачивать потом помимо долга еще и комиссионные посредникам, лучше сразу идти в банк. Даже если неприятно сознаваться в своей неплатежеспособности, даже если страшно, и даже если кажется, что банк вас сразу же накажет и подаст на вас в суд. Это не так. На самом деле любому банку гораздо выгоднее предложить клиенту реструктуризацию, кредитные каникулы или мировое соглашение.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Вы тоже столкнулись с недобросовестными «раздолжнителями»? Расскажите свою историю в письме и отправьте его на наш email pomosh@phkp.ru. Не переживайте — вся личная информация строго конфиденциальна! Самые резонансные случаи, присланные вами, мы обсудим с нашими экспертами, они помогут вам разобраться в ситуации и сделать верные выводы. А еще своим примером вы поможете уберечь других людей от деструктивных действий таких недобросовестных псевдоконсультантов. Ждем ваших историй!