Boom metrics
Общество24 сентября 2025 15:07

35% опрошенных россиян готовы пользоваться невозвратным тарифом на маркетплейсах

Однако больше половины боятся, что им пришлют что-то не то
В России маркетплейсы заявили о готовности обсудить невозвратные тарифы на товары.

В России маркетплейсы заявили о готовности обсудить невозвратные тарифы на товары.

Фото: Николай ОБЕРЕМЧЕНКО. Перейти в Фотобанк КП

В России маркетплейсы заявили о готовности обсудить невозвратные тарифы на товары. Согласно инициативе, если человек согласится сразу выкупить вещь, она обойдется ему дешевле. Однако только треть россиян сообщили, что готовы воспользоваться таким тарифом и считают это выгодным. Об этом говорят итоги опроса сайта KP.RU.

Так, 35% опрошенных говорят, что зачастую заказывают через маркетплейсы товары, которые не требуют примерки или проверки, и готовы воспользоваться невозвратным тарифом, если в этом случае им будет предоставлена ощутимая скидка.

Фото: Наиль ВАЛИУЛИН. Перейти в Фотобанк КП

«Смотря, что чаще всего покупаешь. У меня, например, основные покупки, это книги. Большинство издательств имеют свои аккаунты на маркетах. Вероятность критичного брака маленькая, мне было бы выгодно», - рассуждает участник опроса.

Однако большинство респондентов сообщили, что даже со скидкой не готовы воспользоваться безвозвратным тарифом. Целых 64% россиян сообщили, что новая система им не слишком нравится. Во-первых, вещи могут не подойти, во-вторых, не исключены ошибки, когда присылают что-то не то, товары с браком, в конце концов. Участники исследования отмечают, что на маркетплейсах огромный оборот, из-за чего ошибки не редкость, и очень бы не хотелось, чтобы платили за эти ошибки покупатели.

«Электронику и инструменты так лучше не покупать, продадут что-то, а потом работать не будет», - рассуждает участник опроса.

«Если речь об одежде и обуви, это все надо для начала примерить, чтобы соглашаться или нет. А покупать котов в мешках смысла не вижу, даже и со скидкой», - разводит руками другой.

Оставшийся 1% выбрали вариант «другое».

Опрос проведен среди подписчиков сайта KP.RU в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, а также в мессенджерах Telegram и Viber. Участие в исследовании приняли 4,2 тысячи человек.