Boom metrics
Экономика6 октября 2025 13:45

«Беспокоит маркетплейс, выдай код из СМС»: Появился новый способ мошенничества через «курьеров» из онлайн-магазинов

Финэксперт Иваткина: аферисты могут полностью завладеть аккаунтом в маркетплейсе
Аферисты могут полностью завладеть аккаунтом в маркетплейсе. Фото: Yta23/Shutterstock/Fotodom

Аферисты могут полностью завладеть аккаунтом в маркетплейсе. Фото: Yta23/Shutterstock/Fotodom

Миллионы россиян отвыкают от обычных магазинов, все чаще делая покупки на интернет-платформах. И жулики не дремлют, изобретают новые способы отъема честно заработанных. Новая схема обмана выглядит так: клиенту маркетплейса звонит якобы курьер, сообщает о том, что должен доставить посылку, и сообщает подробности заказа, используя личные данные этого человека. Для подтверждения мошенник просит назвать код из СМС. Человек, не ожидая никакой посылки, говорит, что это ошибка. Тогда «курьер» очень навязчиво предлагает это проверить. Если жертва все же отказывается сообщать код из СМС, мошенник может начать запугивать штрафом за отказ от получения, который якобы автоматически спишется с карты. Получив код, аферист входит в личный кабинет жертвы, получая все данные, привязанные к аккаунту.

Как именно мошеннику удается «украсть» ваш аккаунт?

- Код из СМС — это ключ к аккаунту на маркетплейсе. Когда мошенник пытается войти в ваш аккаунт (вводя номера телефона или с помощью кнопки «Забыли пароль»), система отправляет на ваш телефон СМС с кодом подтверждения. И получив от вас этот код, злоумышленник завершает процедуру входа и получает полный контроль над аккаунтом, - объясняет Мария Иваткина, эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф». - Взлом личного кабинета дает доступ не только к банковским картам. На счету в аккаунте могут быть деньги (например, подарочные сертификаты, кешбэк, возвраты за предыдущие покупки), данные для доставки, которые могут быть использованы злоумышленниками в дальнейшем. После входа в аккаунт мошенник может сменить ваш номер телефона на свой. Это позволит ему полностью завладеть аккаунтом. Восстановить доступ в таком случае будет очень сложно. Все последующие уведомления и коды будут приходить уже мошеннику.

Что может сделать мошенник?

- Самый частый способ кражи ваших денег – покупка дорогих товаров. Злоумышленники оформляют заказы на дорогостоящую электронику (смартфоны, ноутбуки, планшеты), ювелирные изделия или иные ценные товары с доставкой на подставные адреса (например, на пункты выдачи заказов, где их сообщник сможет забрать посылку), - продолжает Мария Иваткина. - Получив доступ к вашим персональным данным (ФИО, адреса, история покупок), мошенники также могут устроить атаки на вас или ваших близких.

И самое худшее, на человека могут набрать кредитов. У виртуальных банковских карт маркетплейсов есть возможность вывода средств, увеличения лимита на покупки и оформления кредитной карты.

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

Семь правил, которые помогут уберечься от мошенничества

Объясняет Ольга Дайнеко, эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф».

1. Не принимать решения в спешке: нередко даже небольшой тайм-аут позволяет взглянуть на ситуацию трезво, выявить подвох.

2. Никому не передавать коды из смс и push-уведомлений для входа в аккаунт. Всегда проверяйте отправителя СМС.

3. Для покупок онлайн используйте отдельную карту, на которую вносите сумму приобретения перед оплатой, не храните на балансе электронного кошелька/карты маркетплейса значительные суммы (баланс можно пополнять непосредственно перед оплатой товара).

4. Используйте возможности настройки своей банковской карты - в большинстве мобильных банковских приложений можно установить суточный лимит по расходованию средств, установить запрет на покупки в интернете.

6. Помните, что сотрудники маркетплейсов не звонят по поводу «неожиданных» посылок, никогда не запрашивают номер телефона и коды для входа. Если такой запрос поступил - это гарантированное мошенничество.

7. При общении с незнакомцем (кем бы он не представился) всегда обращайте внимание не на то, что он говорит/пишет, а на то, что просит сделать (сообщить код, пройти по ссылке, скачать файл).

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Мошенники, «левые юристы» и трудовые порывы: В СФР объяснили пенсионерам, как избежать убытков

«Кнопка помощи» против мошенников: эксперт объяснила, как пользоваться

СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ

Мошенники придумали новую схему обмана: жертвы теперь сами им звонят (подробнее)