За прилавком мечты: интервью с продавцом лотерейных билетов «Национальной Лотереи»
Фото: пресс-служба бренда «Национальная Лотерея».
Эльвира, продавец фирменной точки «Национальной Лотереи», уже два года является свидетелем и отчасти участницей этих маленьких и больших лотерейных побед. Мы поговорили с ней о счастливчиках, суевериях и о том, что же на самом деле покупают люди.
«Увидеть воочию тех, кто выигрывает»
После выхода на пенсию Эльвира решила попробовать новую для себя сферу: «Мне показалось, что эта работа интересная. Спросила номер телефона у оператора точки, встретилась с менеджером – и меня пригласили. С «Национальной Лотереей» я уже два года».
— Я всю жизнь работала с людьми, поэтому другой работы я уже для себя не представляла. Здесь общение с разными людьми. И меня захватило желание узнать, как все устроено в лотерейной сфере. Воочию увидеть тех счастливчиков, кто выигрывает крупные призы, – признаётся она.
Её рабочий день – это ритуал: выкладка билетов, подготовка стендов, рассказы покупателям о новинках и акциях. А вечером – подсчёт не только выручки, но и впечатлений.
Расписание удачи и радость в сияющих глазах
Оказывается, у удачи есть своё расписание. «Наши самые продуктивные дни – это среда, четверг, пятница. Суббота может быть хорошей, а воскресенье и понедельник – тихие дни», – делится наблюдениями Эльвира. А ещё удача любит праздники и акции – именно к ним участники покупают билеты сразу пачками.
Среди будничных историй есть и исключительные случаи, которые запоминаются навсегда: «В день рождения лотереи "Мечталлион" один мужчина выиграл миллион, но так как призы были увеличены, он получил два».
А бывает, что удача улыбается дважды. Эльвира рассказала историю пенсионера, которому долго не везло, но он не сдавался.
— Он сказал: "У дочки сегодня день рождения, хочу прийти к ней с подарком". Он стоял до последнего, выиграл 200 тысяч рублей и перекрыл свои расходы. Что удивительно, через месяц он снова пришёл, купил билеты и выиграл ещё 300 тысяч. Вот бывает такое, что некоторые люди выигрывают по несколько раз. Настоящие счастливчики!
Игроки и их ритуалы. «Тетрадочку ведут, просматривают все тиражи»
По словам Эльвиры, её покупатели – это калейдоскоп привычек и суеверий.
— Люди разные, все со своими привычками. Некоторые покупают билеты быстрых лотерей строго в чётное время. Вот почему? Непонятно. Кто-то играет определённые вечерние часы. У кого-то есть одна любимая лотерея, они участвуют исключительно в ней, тетрадочку ведут, просматривают результаты всех тиражей. Есть такие, которые постоянно ставят одни и те же числа, потому что считают их счастливыми.
Фото: пресс-служба бренда «Национальная Лотерея».
Вера в удачу и миссия «притормозить»
Эльвира и сама иногда покупает билеты, полагаясь на интуицию. Однажды ей даже удалось угадать свой скромный выигрыш.
— Верю ли в удачу? Скорее да, конечно, верю. Потому что люди выигрывают, и я не исключение. Но я чувствую, когда можно купить лотерейные билеты.
Внутренняя ответственность заставляет её быть внимательной к покупателям. «Я стараюсь немножко притормозить тех, кто входит в азарт, чтобы они участвовали более осознанно», – говорит она.
«Они приходят к нам, как на исповедь»
Самая ценная часть работы для Эльвиры – это общение.
— Мне нравится работать с людьми, всегда нравилось. Они приходят к нам, как на исповедь. Делятся своими сокровенными моментами, мечтами, тем, что у них происходит.
Что же видят её глаза чаще всего? «Чаще вижу надежду, волнение. А если человек выиграл, то нескрываемую радость», – вспоминает Эльвира.
Если бы крупный выигрыш случился у неё самой, планы ясны: помощь детям с жильём, благотворительность и поддержка близкого человека в борьбе с недугом. Ну и, конечно, встретиться с подругами, разъехавшимися по свету.
Пожелания удачи
Общение с нами Эльвира завершила простым, но мудрым пожеланием, которое, наверное, слышит каждый её покупатель:
— Желаю людям не терять надежды. Настроить себя на положительный результат. После дождя бывает радуга... Полоса серая обязательно закончится. Помните, что это всё же развлечение, вы приходите за эмоциями, а выигрыш – это уже вторично.
И правда, в её точке продают не просто билеты. Люди приходят купить лотерейные билеты, чтобы поверить в чудо и получить шанс на исполнение мечты.
«ВГЛ-2Т Спорт Союз», алгоритм определения выигрышей № 19 («Мечталлион»), срок проведения лотереи – до 29.08.2034 г. Информация об организаторе лотереи, правилах ее проведения, призовом фонде лотереи, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения - на сайте www.nloto.ru и по телефону 8 800 333-7-333.
Оператор лотерей ООО «Спортивные Лотереи».
Реклама ООО «Спортивные лотереи» ИНН 5003133760 erid: 2W5zFGB6MG4