«Работа, работа, перейди на Федота»: раскрыт способ отличить профессиональное выгорание от «зависания» в праздничном режиме
Синдром профессионального выгорания распространенная сегодня напасть
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
«Работа это необходимое зло, которого следует избегать», - шутил Марк Твен. Современные исследования показывают, что удовлетворенность от работы - одна из главных составляющих счастья. Но после долгих зимних праздников многим ближе точка зрения писателя. При этом нежелание совершать трудовые подвиги может быть естественной реакцией организма, расслабившегося за время каникул. А может - сигналить, что вас накрыла очень распространенная сегодня напасть: синдром профессионального выгорания. Как отличить одно от другого и чем себе помочь? Разбираемся с экспертом - врачом-неврологом Российского центра неврологии и нейронаук, врачом медицины здорового долголетия Джамилей Юсуповой.
ЧЕГО ВЫ ЖДЕТЕ ОТ РАБОТЫ
- Как известно, мы не всегда осознаем свое счастье. Как понять: удовлетворен ли ты работой?
- Единого рецепта нет, у каждого свои критерии. Основные вопросы, которые нужно себе задать: что для меня важно в работе и получаю ли я это на нынешнем месте?
Для кого-то на первом плане размер зарплаты. Если он устраивает, человек может чувствовать себя удовлетворенным. А для кого-то финансовых условий недостаточно, нужны интересные задачи, вызовы, результаты выполнения проектов.
Есть и еще один подход. Если человек просыпается утром и ему категорически не хочется на работу, можно попробовать пройти самопроверку на синдром профессионального выгорания.
ПРОВЕРЬ СЕБЯ: НЕТ ЛИ У ВАС ПРИЗНАКОВ ПРОФВЫГОРАНИЯ
Очень простой, краткий и в то же время показательный опросник разработали специалисты клиники Мэйо (Рочестер, США), одного из ведущих мировых центров доказательной медицины, рассказывает доктор Юсупова. Нужно ответить на 12 вопросов.
1. Сомневаетесь ли вы в ценности своей работы?
2. Заставляете ли вы себя идти на работу и начинаете ли ее с трудом?
3. Чувствуете ли вы себя отстраненно по отношению к работе и коллегам?
4. Потеряли ли вы терпение по отношению к коллегам, клиентам или заказчикам?
5. Ощущаете ли вы нехватку энергии, чтобы хорошо выполнять свою работу?
6. Трудно ли вам сосредоточиться на работе?
7. Испытываете ли вы мало удовлетворения от проделанной работы?
8. Чувствуете ли вы разочарование в своей работе?
9. Сомневаетесь ли вы в своих навыках и способностях?
10. Употребляете ли вы еду, запрещенные вещества или алкоголь, чтобы почувствовать себя лучше или заглушить свои чувства?
11. Замечаете ли вы перемены в режиме и качестве сна?
12. Страдаете ли вы от головных болей, проблем с желудком или кишечником либо других физических недомоганий без известной причины?
Если вы ответили «да» на любой из этих вопросов, у вас может быть профессиональное выгорание, предупреждают эксперты клиники Мэйо.
Даже один признак профвыгорания - серьезный сигнал
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
- Доктор, почему достаточно положительного ответа всего на один вопрос?
- Исследования показывают, что удовольствие от ежедневной работы или, наоборот, негативное отношение к ней имеют огромное значение для здоровья человека. Если при самопроверке вы хотя бы раз ответили «да», это указание как минимум на риск профессионального выгорания. Чем раньше его удастся обнаружить и принять меры, тем лучше. Если же игнорировать, не обращать внимания, проблемы будут нарастать, как снежный ком.
КОНКРЕТНО
Чем грозит профессиональное выгорание
Доказано, что профвыгорание вредит как психическому, так и физическому здоровью человека. «По сути профессиональное выгорание это длительный, хронический стресс, связанный с работой», - поясняет Джамиля Юсупова. Возможны такие последствия:
- человек чувствует себя истощенным, опустошенным, бесполезным;
- развивается тревожное и депрессивное расстройство;
- нарушается сон;
- растет риск гипертонии и других сердечно-сосудистых заболеваний;
- повышается риск развития сахарного диабета;
- нарушается работа иммунной системы, и снижается защита от инфекционных болезней. Также может быть ослаблена защита от онкологических заболеваний.
Доказано, что профвыгорание вредит как психическому, так и физическому здоровью человека.
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
! Риск профвыгорания зависит как от личности человека (включая врожденные особенности), так и от условий работы.
«Более оптимистичные люди страдают реже. Более ранимые, чувствительные, гиперответственные чаще склонны к выгоранию. Особенно женщины с «синдромом отличницы» - с детства привитым стремлением все делать на 5+», - отмечает эксперт.
Также профвыгоранию способствуют:
* работа в «помогающих», «отдающих» профессиях: врачи, психологи, учителя, соцработники и т.д.;
* высокая нагрузка и длинный рабочий день;
* размытые трудовые обязанности - неопределенность усиливает стресс;
* отсутствие обратной связи, отдачи, оценки результатов работы - теряется мотивация;
* недостаток поддержки на работе - человек чувствует себя одиноким, это тоже усугубляет стресс;
* нарушение баланса между работой и личной жизнью;
* некомфортная среда на работе, частые конфликты с коллегами, руководством.
- По данным исследований профвыгоранием страдает до 30% современных людей, - говорит доктор Юсупова. - Кроме краткого опросника клиники Мэйо для более точной самопроверки я бы рекомендовала пройти психологический тест «Опросник профессионального выгорания Маслач, MBI» (разработан американскими социальными психологами Кристиной Маслач и Сьюзан Джексон; тест можно найти в интернете - Прим. Ред.). В нем 22 вопроса с разными вариантами ответов, на все уйдет не больше 10 минут.
ЕСЛИ РАБОТА НЕ ПРАЗДНИК: ЧЕМ СЕБЕ ПОМОЧЬ
Настроить себя на рабочую волну можно при помощи музыки
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Если не хочется работать (как из-за «подвисания» в праздничном режиме, так и при подозрении на профвыгорание) эксперты советуют первым делом попробовать методы самопомощи. Невролог Джамиля Юсупова дает такие рекомендации:
- Задумайтесь, осознайте или напомните себе: ради чего вы работаете? В чем смысл, ценность вашего труда? Чего хотите достичь, какую пользу извлекаете для себя, приносите людям? Это поможет повысить мотивацию.
- Легче влиться в рабочий график позволят ритуалы. Это могут быть утренняя зарядка, растяжка, ментальная настройка (например, написать 3 главные задачи на текущий день), стакан кофе из любимой кофейни по дороге на работу и т.п.
- Заметное влияние на мозг человека, включая работоспособность, оказывает музыка. Перед началом трудового дня можно послушать то, что лучше действует по вашему собственному опыту и в зависимости от настроения: классическая, рок и т.д.
- Старайтесь делать паузы в работе. Большинство исследований показывает: не только школьникам, но и взрослым краткие перерывы нужны минимум раз в час, подчеркивает доктор Юсупова. Иначе растут риски для здоровья, падает работоспособность мозга.
- Не приравнивайте паузы к перекусам. Слишком частые приемы пищи негативно влияют на уровень сахара в крови. А это, в свою очередь, снижает бодрость, активность, еще больше отбивает желание работать.
- Поддержать тонус поможет офисная зарядка - простые упражнения, которые можно выполнять даже на стуле. Описание можно найти в разделе «Здоровье» на KP.RU или по поиску в интернете.
В случае профвыгорания эффективность таких приемов, скорее всего, будет ниже. Если в течение полутора-двух недель облегчение не наступает, поход на работу каждый день кажется пыткой, есть дополнительные клинические симптомы (головные боли, частое сердцебиение, проблемы с ЖКТ и т.д.), нужно обратиться за медицинской помощью к неврологу или врачу-психотерапевту.
НА ЗАМЕТКУ
Специалисты поясняют, что есть три основных способа борьбы с профвыгоранием. Первый - изменить условия работы, снизить перегрузки, чаще делать перерывы. Второй - изменить свое отношение к работе, снизить тревожность. В этом может помочь когнитивно-поведенческая терапия, при необходимости назначаются рецептурные лекарственные препараты (антидепрессанты и другие). Третий вариант самый радикальный: если ничего не помогает, врачи советуют подумать о поиске нового места.
«Нужно работать, чтобы жить полноценно. Но не жить ради работы», - напоминает доктор Юсупова.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Как белка в колесе: Как отличить усталость от выгорания и тревожных расстройств
Потрудился – растянись! Простая офисная гимнастика, которая поможет снять усталость и взбодриться
Школьные учителя выгорают, как спички: Терпеть унижения устают даже те, кто влюблен в свою работу