Boom metrics
Здоровье21 января 2026 10:43

Записаться к врачу через МАХ: к весне во всех регионах России запустят удобный сервис

Две трети регионов России запустили в МАХ сервисы доступа к медицинским услугам
Две трети регионов России запустили в МАХ сервисы доступа к медицинским услугам

Две трети регионов России запустили в МАХ сервисы доступа к медицинским услугам

Фото: Ольга ЮШКОВА.

Популярный мессенджер МАХ обкатывает новую услугу: в большинстве регионов России при поддержке Минздрава России появились сервисы – чаты-боты – доступа к медицинским услугам. С помощью чат-бота или мини-приложения в мессенджере можно записаться на консультацию к специалисту, перенести дату приема или отменить визит.

Чат-бот для москвичей - https://max.ru/emiasinfo_bot

В Санкт-Петербурге свой чат: https://max.ru/spb_122_bot

Важное уточнение: все официальные чат-боты имеют галочку верификации – это процесс проверки данных и подтверждение их достоверности.

Учтите, что для первой записи через МАХ необходимо предоставить согласие на обработку персональных данных, указать дату рождения, номера СНИЛС и авторизоваться на Госуслугах. В дальнейшем запись на прием или его отмена будут доступны по упрощенной схеме.

- Внедрение национального мессенджера позволяет повысить доступность медицинской помощи, улучшить качество взаимодействия человека с системой здравоохранения, - говорит заместитель министра здравоохранения РФ Вадим Ваньков. - Сейчас ведется работа по созданию медицинских сервисов в MAX: не только запись на прием к врачу, но и проведение телемедицинских консультаций, подписание согласий на медицинское вмешательство и других. Более 7 млн пользователей получили уведомление в национальном мессенджере о своих медицинских документах, включая справки и назначения лекарственных средств.

- Верифицированные сервисы доступа к медицинским услугам работают в 60 регионах. Весной услуги будут доступны пользователям МАХ во всех регионах России, - говорит вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.