Сервис «второй руки» спасает от мошенников: как он работает и как его подключить
Под воздействием угроз, запугивания или обмана человек сам отдает деньги злоумышленникам. Фото: Oleg Elkov/Shutterstock/Fotodom
БАРЬЕР ОТ АФЕРИСТОВ
Защитить сбережения пожилых родственников (да и свои собственные) от мошенников с недавних пор можно с помощью сервиса «второй руки». Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко напомнила, что уже полгода этот сервис стал обязательным для всех российских банков (закон вступил в силу в сентябре 2025-го). Однако телефонные мошенники продолжают выманивать миллиарды, а многие из пострадавших - это люди, которые либо не знали о новой услуге, либо посчитали ее слишком сложной.
Важно знать, что сегодня это не просто «опция», а реальный способ остановить хищение денег в режиме реального времени. Ведь цель аферистов - заставить жертву совершить операцию максимально быстро, пока та находится в трансе. Под воздействием угроз, запугивания или обмана человек сам отдает деньги злоумышленникам. Сервис «второй руки» ставит на пути денег живой барьер. И под ударом не только пенсионеры - мошенники переключились на молодежь и студентов. Поэтому услугу рекомендуют подключать не только бабушкам с дедушками, но и подросткам, и даже гиперответственным сотрудникам, работающим в стрессе.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Вместе с Ольгой Дайнеко разбираемся, как работает этот новый защитный механизм и что сделать, чтобы его подключить.
Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко.
Фото: Личный архив.
Вы назначаете доверенного помощника (родственника, друга - любого, кому доверяете). Этот человек не получает доступа к вашему счету и не может тратить ваши деньги. Его единственная задача - нажать кнопку «Подтвердить» или «Отклонить», когда вы пытаетесь снять крупную сумму наличными или перевести деньги кому-то еще.
Если мошенники в трубке требуют срочно снять все сбережения или перевести их на «безопасный счет», помощник получит уведомление и сможет заблокировать подозрительную операцию, дав вам время прийти в себя.
ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ
Помощник не всесилен. Он не подтверждает ваши обычные покупки в магазине, оплату услуг через интернет, погашение кредитов или переводы между вашими же счетами.
Время на раздумья. У помощника есть до 12 часов, чтобы отреагировать на запрос (если иной срок не прописан в договоре с банком). Если он промолчит - перевод автоматически отклонится.
Безопасность данных. Помощнику по закону запрещено разглашать информацию о ваших финансах, которая стала ему известна в рамках соглашения.
В наше время под прицелом мошенников уже не только пенсионеры - злоумышленники переключились на молодежь и студентов.
Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ СЕРВИС: ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Процедура зависит от конкретного банка, но общий алгоритм выглядит так:
1. Выберите доверенное лицо
Им может стать любой дееспособный человек. Единственное ограничение: это не может быть лицо, в отношении которого есть сведения о причастности к экстремистской или террористической деятельности.
2. Обратитесь в свой банк
Вам нужно подать заявление на подключение сервиса. Банк предложит заключить трехстороннее соглашение (между вами, банком и вашим помощником).
3. Определите критерии контроля
В соглашении вы сами указываете:
- по каким именно счетам или вкладам потребуется одобрение;
- на какую сумму и какие типы операций (переводы третьим лицам, снятие наличных) будет распространяться контроль.
4. Оформите отношения
Может понадобиться личное присутствие. В некоторых банках вам и вашему помощнику нужно будет прийти в отделение вместе с паспортами.
Но можно подключить сервис дистанционно. Часто, если вы оба клиенты одного банка, все можно оформить через мобильное приложение или онлайн-банк.
И готово! Сервис включится в тот же день.
О ЧЕМ ЕЩЕ НУЖНО ПОМНИТЬ
- За удобство могут попросить доплату. Банки сами устанавливают тарифы. За использование сервиса может взиматься комиссия.
- Отключить сервис «второй руки» сразу не получится. Если вы решите отказаться от услуги или сменить помощника, изменения вступят в силу только через 24 часа. Это сделано специально: чтобы мошенники, получив доступ к вашему телефону или приложению, не смогли мгновенно убрать защитника и вывести деньги.
- Бдительность никто не отменял. Сервис «второй руки» — мощный инструмент, но он не освобождает от базовых правил. Не сообщайте никому коды из СМС, не переходите по подозрительным ссылкам и ни под каким предлогом не передавайте свою карту в чужие руки.
ТЕМ ВРЕМЕНЕМ
Каким будет запрет на продажу вейпов в России: Госдума сделала важное заявление
Детские пособия за май выплатят досрочно: Когда придут и кого это коснется
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Ваш кабинет налоговой взломали»: Как уберечься от новой хитрой схемы мошенничества
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Состояние богатейших людей мира достигло максимума. Почему беднеют остальные