В Роспотребнадзоре ответили, запрещали ли АЗС отказывать водителям в продаже бензина в канистры

Роспотребнадзор не запрещал АЗС отказывать в продаже бензина в канистры

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

Противоречивые сведения публикуют в социальных сетях и мессенджерах. Якобы Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать автомобилистам в продаже бензина в канистры. Журналисты «Комсомольской правды» в рамках совместного проекта с «Лапша Медиа», направленного на отсеивание лжи в Интернете, выяснили, что это не совсем так.

Во-первых, ведомство не издавало соответствующий приказ, в котором говорилось бы о таких запретах. Нет и федерального закона с такими ограничениями. В основе появившихся публикаций, по всей видимости, лежит материал одного из петербургских информационных порталов, где говорится о том, что Роспотребнадзор вынес предостережение нефтегазовой компании, отказавшей в обслуживании одному из посетителей.

Там, в частности, указано, что Управление «не обязано прикидывать», есть ли у той или иной сети возможность наливать бензин всем водителям без ограничений. Но если права потребителя ущемляют, то это недопустимо. Отказ продавца отпустить топливо в тару, когда закон это не запрещает, является как раз таким неприемлемым действием. Но, опять же, речь идет не о принятии нового закона, а о замечании в адрес руководства заправки.

На сайте Роспотребнадзора в «Виртуальной приемной» можно найти несколько жалоб на эту тему. И там суть та же.

«Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается (п. 3 ст. 426 ГК РФ). В соответствии с п. 4.1 Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 58404-2019 «Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации», утвержденного Приказом Росстандарта от 25.04.2019 г. № 167-ст (далее – ГОСТ Р 58404-2019), основным назначением АЗС является заправка транспортных средств автомобильным бензином, дизельным топливом и маслами, а также их отпуск в тару клиентов через топливораздаточные колонки и маслораздаточные колонки. Заправка транспортных средств иными нефтепродуктами на АЗС общего пользования не разрешается», - указывает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Да, есть требования к таре. Категорически, по ГОСТу, запрещена стеклянная и та, что меньше минимальной дозы, выдаваемой топливораздаточной колонкой. Пластиковые канистры допускают только при наличии заводской маркировки изготовителя о возможности использования для нефтепродуктов. Металлические под запрет не попадают.

Когда на АЗС отказывают в продаже бензина в тару, хотя со стороны покупателя соблюдены все требования, то, по информации Роспотребнадзора, пострадавший может обратиться в суд и потребовать через него возместить ущерб. Но обязать руководство автозаправочных станций в административном порядке решать такие вопросы ведомство не может.

Важно не вестись на провокации и ориентироваться только на проверенные и официальные источники. Фейки про ситуацию с бензином в России публикуются на регулярной основе. Так, недавно провокаторы сделали фальшивое видео с совещания губернатора Архангельской области Александра Цыбульского, где тот заявляет, что его коллега из Мурманска Андрей Чибис заблокировал разгрузку танкеров с топливом, из-за чего случился дефицит нефтепродуктов. В действительности ничего подобного не было.