МВД: при взломе «Госуслуг» нужно сбросить пароль и запросить кредитную историю
Фото: Shutterstock.
МВД РФ совместно с порталом Объясняем.рф опубликовали пошаговую инструкцию на случай, если мошенникам удалось взломать личный аккаунт пользователя на «Госуслугах».
Так, при взломе аккаунта необходимо сбросить пароль, включить двухфакторную аутентификацию и запросить кредитную историю. Если мошенники сменили контактные данные, можно использовать приложение банка-партнера или горячую линию «Госуслуг» (8 800 100-70-10).
После восстановления доступа необходимо проверить личные данные, изучить историю запросов и заказать кредитную историю.
Эксперты советуют включить двухфакторную аутентификацию и указать доверенный контакт для оповещений о попытках смены пароля. Кроме того, рекомендуется установить самозапрет на кредиты через «Госуслуги» или МФЦ. В этом случае мошенники не смогут оформить кредит, даже зная личные данные.
Если мошенники успели подать заявление или оформить кредит, нужно как можно быстрее обратиться в полицию и банки.
Накануне МВД предупредило россиян еще об одной о мошеннической схеме. Аферисты запрашивают у граждан код из SMS, предлагая якобы бесплатную проверку качества воды.