Российские банки стали материально ответственны за защиту клиентов от мошенников
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП
Президент РФ Владимир Путин подписал новый закон, который заставит банки отвечать рублём за халатность при защите клиентов от мошенников. Теперь кредитные организации обязаны не просто предупреждать о рисках, но и возмещать убытки, если проигнорируют явные признаки обмана.
Согласно документу, при подозрении на перевод аферистам банк обязан сверить операцию с системой «Антифрод». Если система подтвердит угрозу, деньги не уйдут, а на попытки клиента всё равно перевести средства введут шестичасовую паузу. В этот период банк имеет право не исполнять распоряжение.
Если же финансовая организация пропустит сомнительный платёж или проигнорирует время охлаждения, ей придётся вернуть пострадавшему все потерянные средства. Главное условие для компенсации — наличие возбуждённого уголовного дела по факту хищения.
Новые правила также касаются операторов связи, маркетплейсов и сайтов объявлений. Все они теперь обязаны сообщать в ГИС «Антифрод» о действиях злоумышленников и блокировать их схемы. Конкретный порядок действий для участников системы позднее утвердит правительство.
Всего подписанный пакет содержит более 20 норм. Среди них — право граждан установить самозапрет на международные звонки, снять который можно только через МФЦ. Также закон разрешает массовые обзвоны для официальных предупреждений по решениям президента, правительства или ЦБ.