Организаторы концерта Канье Уэста: возврат билетов осуществлялся в рамках закона. Фото: Javier Rojas/Keystone Press Agency/Global Look Press
Генеральный директор Say Agency Анна Субчева, комментируя предостережения Роспотребнадзора за отказ возвращать деньги за билеты на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге, сказала ТАСС, что компания действовала в рамках российского законодательства.
«Мы передали претензии Роспотребнадзора нашим юристам. С нашей стороны все было сделано в рамках законодательства РФ. Юристы Роспотребнадзора будут разбирать эту ситуацию с юристами нашего агентства», — отметила она.
Напомним, Роспотребнадзор вынес предостережение агентству Say Agency из-за отказа возвращать деньги за билеты на концерт Канье Уэста, усмотрев нарушения закона «О защите прав потребителей». Ведомство указало на неполную информацию об условиях покупки и возврата билетов, а также на противоречащий законодательству пункт о невозможности вернуть деньги из-за «акции».
Ранее KP.RU писал, что администрация «Газпром Арены» официально заявила об отсутствии концертов зарубежных артистов в октябре 2026 года, тем самым опровергнув анонсированные выступления Канье Уэста на 10 и 11 октября. При этом организатор из Say Agency продолжала настаивать на том, что концерты состоятся.