Wildberries заявило о выплатах большинству продавцов за реализованный товар
Фото: Мария ЛЕНЦ. Перейти в Фотобанк КП
Большинство селлеров маркетплейса получили деньги за реализованный товар, однако часть пользователей столкнулась с временными задержками при выводе средств. В пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (RWB) пояснили ТАСС, что ситуация связана с усиленными мерами безопасности из-за DDoS-атак, нацеленных на системы сервиса «Баланс продавца».
При повышенной вредоносной нагрузке защитные механизмы могут временно приостанавливать обработку отдельных операций. Из-за этого часть заявок на вывод средств обрабатывается дольше стандартного срока.
В компании заверили, что все деньги продавцов находятся в полной сохранности и поступают на счета сразу после завершения необходимых технических процедур безопасности.
Ранее Wildberries опубликовала отчеты о товарах, поврежденных при атаках БПЛА на логистические объекты. Для каждого склада подготовлен отдельный документ, который содержит информацию о пропавших товарах: название, номенклатуру, артикул и количество единиц.