Юрист Гаспарян напомнил о компенсации за просрочку доставки с маркетплейсов
Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
Покупатели маркетплейсов имеют право на компенсацию, если оплаченный товар доставили с задержкой. Об этом ТАСС рассказал ассистент кафедры гражданского права МГЮА имени Кутафина Эдгар Гаспарян.
Юрист сослался на статью 23.1 Закона о защите прав потребителей. Согласно статье, за каждый день просрочки продавец обязан выплатить 0,5% от суммы предоплаты. При этом общий размер неустойки не может превышать размер самой предоплаты.
Гаспарян уточнил, что это правило работает только при предварительной оплате товара. Если покупатель платит при получении, потребовать неустойку в таком порядке нельзя — компенсацию придется взыскивать через суд, доказывая реальные убытки.
Ранее депутат Госдумы, член комитета по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин разъяснил ключевые новшества, которые затронут продавцов, владельцев пунктов выдачи заказов и обычных покупателей с 1 октября 2026 года. Главным нововведением для бизнеса станет усиление правовых гарантий.