От навязанной банком страховки можно отказаться: как вернуть деньги
Фото: REUTERS.
Депутат Госдумы Антон Немкин рассказал RT, что навязанную в банке страховку можно отменить даже после подписания договора. По его словам, клиенты часто соглашаются на лишнюю услугу под давлением сотрудника или из-за спешки, не вникая в условия. Но право отказаться от неё сохраняется и после выхода из отделения.
Для добровольного страхования при потребительском кредите действует период охлаждения — 30 календарных дней с даты заключения договора. В этот срок можно подать заявление и вернуть деньги, если страховой случай не наступил. Возврат обычно приходит в течение семи рабочих дней. Немкин советует не тянуть: проверить дату договора и вовремя отправить заявление.
Куда обращаться, зависит от схемы. При индивидуальном договоре — к страховщику, при коллективной программе через банк — в банк. Заявление лучше подать так, чтобы подтвердить дату: в офисе с отметкой о принятии или через электронный канал из договора.
Есть и подвох: отказ может поднять ставку по кредиту, если её снизили ради страховки. Так что сначала стоит пересчитать выгоду. Если 30 дней прошли, возврат зависит от оснований прекращения договора и вида страхования — например, при досрочном погашении можно вернуть часть премии за неиспользованный период. При явном навязывании Немкин советует идти с претензией в банк, а при необходимости — в ЦБ или Роспотребнадзор.
Ранее юрист Кирилл Карпов сообщил об изменении правил возврата товаров на маркетплейсах. С 1 октября покупателю должны вернуть деньги не позднее 10 дней с момента оформления требования.