Деньги за туры в Египет турфирмы должны вернуть в течение 7 дней

Туристы, которые еще вчера планировали провести отпуск в Египте, сегодня обрывают телефоны турфирм и стоят в очередях, чтобы отменить поездку и вернуть деньги. Однако деньги обещают вернуть не так скоро как хотелось бы. - По тем данным, которые у нас есть, белорусские турфирмы идут туристам навстречу", - сообщил заместитель директора департамента по туризму Министерства спорта и туризма Беларуси Андрей Мартынов, передает БЕЛТА. - В то же время многие турфирмы обещают вернуть клиентам деньги в течение полумесяца, тогда как по законодательству должны это сделать не более чем за неделю. Поэтому мы напоминаем турфирмам о необходимости соблюдать действующие требования и не затягивать с компенсацией несостоявшихся туров в Египет, - отметил Андрей Мартынов. В том случае, если в турфирме все же откажут в компенсации расходов, турист имеет полное право обратиться в суд. В соответствии со ст.12 закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан снять услугу с реализации, если такая услуга причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя - в данном случае туриста. Убытки, причиненные потребителю в связи с отказом от услуги, должен возместить исполнитель (продавец) в полном объеме. Поэтому в сложившихся обстоятельствах турист вправе требовать от турфирмы вернуть ему деньги.