Работа продавцом-кассиром: как искать и на какую зарплату рассчитывать

Если вы когда-нибудь искали работу или занимаетесь этим прямо сейчас, то вам точно попадались на глаза предложения устроиться продавцом-кассиром. В общем и целом такой вариант совсем неплохой: магазины разного формата есть абсолютно везде, опыт работы часто необязателен, большого количества знаний или длительного обучения для освоения профессии не нужно.

Подробнее особенности работы и проблемы поиска свежих вакансий продавца-кассира обсудим ниже.

Продавец-кассир — мастер на все руки, или Особенности работы за кассой

Рассказывать о профессии продавца-кассира непросто. Не потому, что это экзотическая профессия и ее описание требует долгих объяснений. Напротив: кажется, что о работе продавца, или кассира (так чаще всего «в народе» называют упомянутую выше должность), все и так всем известно. Ведь люди ежедневно встречаются с представителями этой профессии, пусть и находятся при этом по другую сторону прилавка.

Однако взгляд соискателя на профессию будет сильно отличаться от взгляда посетителя магазина. Перечислим, в чем заключается работа продавца-кассира в магазине, какие у него обязанности:

  • обслуживать посетителей. То есть отвечать на их запросы, содействовать всеми силами тому, чтобы посетитель магазина стал покупателем;
  • производить наличные и безналичные расчеты;
  • информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях, особенностях и прочем;
  • следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности;
  • обслуживать кассовый аппарат, вести кассовые документы, учитывать расходные средства, проверять кассовую наличность;
  • сдавать полученные от покупателей деньги инкассаторам.

В крупных супермаркетах с четким разделением труда продавец-кассир чаще всего может полностью заниматься только расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Чем меньше магазин, тем больше вероятность, что продавец будет выполнять функции не только кассира, но и консультанта, а заодно и специалиста по выкладке товаров на полках. А также будет расставлять ценники и контролировать их актуальность и соответствие, проверять соблюдение сроков годности товара, участвовать в инвентаризации.

На объем обязанностей заметно влияет и специализация магазина. Товары ежедневного пользования, мелкую фасовку покупатели берут непрерывно, и продавец почти не отходит от кассы. Дорогостоящий товар покупают не так часто, поэтому в мебельных магазинах или в магазинах крупной бытовой техники гораздо больше востребованы продавцы-кассиры с навыками консультанта. Помимо прочего, продавец-кассир, как и любой работник, должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, иных материальных ценностей, знать и соблюдать требования охраны труда и санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Подробнее об этом говорится в должностной инструкции продавца-кассира.

Требования работодателей к кассиру

Укажем основные качества кандидатов на должность продавца-кассира, которые важны для работодателя.

  • Опыт и образование. Чем больше опыт, тем меньше времени понадобится на обучение, а значит, новый сотрудник начнет быстрее приносить прибыль. Плюсом также станет наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира. Но если соответствующего опыта и специального образования нет, тоже не беда: многие магазины, особенно крупные и сетевые, не видят проблемы в том, чтобы подготовить подходящего им кандидата. Как правило, продолжительность обучения продавца-кассира без опыта не превышает недели.
  • Ответственность, внимательность, умение концентрироваться. Понятно, что работа с материальными ценностями и деньгами «противопоказана» людям рассеянным, легко отвлекающимся.
  • Дисциплинированность, умение работать в коллективе. В основе работы в торговой организации лежит умение подчиняться общим для всех правилам, успешно взаимодействовать с коллегами и руководством.
  • Готовность к монотонному труду. Работа продавца-кассира часто схожа с работой на конвейере — она столь же однообразна. Так что претендент на такую вакансию должен быть как минимум терпеливым.
  • Адекватность и стрессоустойчивость. Продавец-кассир, как и любой работник в сфере обслуживания, время от времени неизбежно попадает в стрессовые, конфликтные ситуации. Поэтому важно, чтобы сотрудник мог быстро и адекватно среагировать на любые неожиданные обстоятельства.
  • Общительность, тактичность, умение расположить к себе. Покупателям нравятся продавцы, умеющие ненавязчиво оказать помощь в выборе товара и грамотно проконсультировать. А если клиент доволен своим визитом в магазин, то непременно вернется вновь. Поэтому обаятельные, тактичные, доброжелательные и опрятно одетые продавцы — «золотой фонд» любого торгового предприятия.
  • Готовность к дальнейшему обучению. При продаже многих видов товаров: одежды, обуви, техники — важно разбираться в характеристиках моделей, чтобы предоставить клиенту профессиональную консультацию. Повышение квалификации непременно приведет к росту зарплаты и может обеспечить дальнейшее карьерное продвижение: сначала до старшего продавца-кассира, а затем, возможно, и вплоть до должности директора магазина.

При устройстве на работу кандидат должен принести свои документы:

  • паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность;
  • трудовую книжку;
  • страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • документы воинского учета.

Продавцам продовольственных товаров необходимо иметь медицинскую книжку. Впрочем, часто ее можно завести при непосредственном устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.

Сколько зарабатывает продавец-кассир: прибыльна ли работа с деньгами?

Профессия продавца-кассира не относится к высокооплачиваемым: сложной профессиональной подготовки или выдающихся физических данных она не требует. Условия работы вполне адекватны: отапливаемые, хорошо освещенные помещения, как правило, с системой вентиляции. При средней зарплате по России, превышающей 40 000 рублей, начинающим продавцам-кассирам обычно предлагают около 24 000–25 000 рублей.

Размер зарплаты продавца-кассира, как и полагается в условиях рыночной экономики, зависит главным образом от выручки магазина. Поэтому можно выделить два внешних фактора, влияющих на жалованье кассира:

  1. расположение торговой точки. К примеру, выручка магазинов одной сети может существенно различаться даже в пределах конкретного населенного пункта. Это зависит от проходимости магазина и от того, насколько удобно покупателям до него добираться.
  2. плотность и платежеспособность населения в регионе. Так, выручка одинаковых по размеру и ассортименту сетевых магазинов, расположенных в центральных районах городов-миллионников, будет различаться из-за разницы доходов населения в этих городах.

Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация, карьерные устремления. Но если говорить о том, где можно ожидать большей зарплаты для претендента на рабочее место продавца-кассира, то общая тенденция, которую ниже можно проследить по статистике сайтов вакансий, известна (см. табл. 1).

Таблица 1. Средняя зарплата продавцов-кассиров в регионах РФ

Регион

Средняя зарплата (рублей в месяц)

Отличие от среднероссийской зарплаты

Россия

24 783

Москва

34 255

+ 38%

Московская область

33 048

+ 34%

Санкт-Петербург

27 009

+ 9%

Хабаровский край

25 050

+ 1%

Приморский край

23 875

– 1%

Екатеринбург

22 783

– 8%

Мурманская область

22 549

– 9%

Новосибирская область

21 617

– 13%

Воронежская область

21 128

– 15%

Свердловская область

20 904

– 16%

Тюменская область

20 598

– 17%

Красноярский край

20 219

– 19%

Тверская область

19 096

– 23%

Белгородская область

18 268

– 27%

Смоленская область

17 977

– 28%

Волгоградская область

17 713

– 29%

Республика Дагестан

17 628

– 29%

Ставропольский край

16 437

– 34%


Зарплата продавца-кассира зависит и от компании, в которой он работает. Самые известные сети гипермаркетов и магазинов дешевых товаров в одном регионе поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, так как прямо конкурируют друг с другом, в том числе и на рынке труда. Например, зарплаты в сетевых магазинах Москвы составляют:

  • в «Перекрестке» и «Пятерочке», принадлежащих компании «X5 Retail Group», — 27 000–32 000 и 30 000–35 000 рублей соответственно;
  • в «Ашане» — 27 000–32 000 рублей;
  • в Fix price — от 29 000 рублей;
  • в «Детском мире» — 29 000–30 000 рублей;
  • в АБК — 28 000–30 000 рублей.

Уровень чуть выше — примерно от 35 000 рублей — поддерживают сети «Золотой Вавилон», «Дикси», «Магнит». Примерно такие же зарплаты в «Леруа Мерлен», но сама должность здесь называется «кассир-консультант», а соискателю из-за специфики этой торговой сети надо быть готовым и к физическому труду.

В несетевых магазинах зарплата, как правило, ниже уровня «Перекрестка» и его конкурентов примерно на 15–25%. Однако могут быть и исключения, все очень индивидуально. В то же время сетевые магазины, работающие в какой-либо узкой нише, могут предлагать и более высокие зарплаты. Так, в компании Gipfel, специализирующейся на продаже кухонной посуды премиум-класса, продавцы-кассиры получают от 38 000–45 000 рублей. Магазины мясных деликатесов под названием «Рублевский» обещают соискателям зарплаты от 56 000 рублей. Понятно, что в таких магазинах работники проходят более строгий отбор и значительную часть рабочего времени занимаются консультациями.


Таким образом, работа продавцом-кассиром во многих отношениях удобна. Во-первых, можно устроиться в магазин недалеко от дома, во-вторых, требования к соискателям не слишком строги. К тому же зарплата для такой работы, устройство на которую в большинстве случаев не требует специального образования, вполне приемлема.

Где можно найти вакансии продавца-кассира?

На вопрос, как найти работу продавца-кассира, отвечает ведущий специалист отдела развития ГК «Ваш Персонал»:

«Поиск работы, особенно по профессии массовой и не требующей высокой квалификации, как ни странно, очень непрост. Сотни, а то и тысячи фирм являются потенциальными работодателями. И не то что лично обойти, но даже обзвонить все компании не представляется возможным: пришлось бы потратить огромное количество времени, сил и нервов.

Процесс поиска такой работы сильно упростило появление сайтов-агрегаторов вакансий. Они оперативно и в автоматическом режиме собирают в одном месте актуальные объявления с просторов интернета — а это уже избавляет соискателя от значительной части кропотливого и неблагодарного труда.

Такой сервис предлагает ГК «Ваш Персонал». Наш сайт-агрегатор vpstaff.ru содержит список вакансий в различных магазинах и на складах: кассиров и работников торгового зала, поваров и уборщиц, грузчиков и комплектовщиков и так далее. Мы выступаем партнером таких известных компаний, как Х5 Retail Group, Fix Price, Metro Cash & Carry, «Лента», «Дикси» и многих других. Соискатели, обращающиеся к нам, могут получить работу со стабильными выплатами в любом уголке России. Мы готовы помочь зарабатывать больше за счет подработок, денежных премий и карьерного роста. Наш девиз — надежность и уважение к людям: для сотрудников действуют бесплатный обучающий портал и горячая линия связи».