С 1 февраля-2024 в России ужесточаются правила работы коллекторов
Фото: Юлия ПЫХАЛОВА.
В России с 1 февраля 2024 года ужесточат правила, направленные на защиту граждан от произвола коллекторов. Согласно одному из нововведений, автоинформаторы и искусственный интеллект будут приравнены к коллектору-человеку.
В закон вводится понятие «автоматизированный интеллектуальный агент». Правила на него распространяются те же самые. Таким образом под запрет попадут автоматические ночные звонки. Кроме того, звонивший будет обязан сообщать должнику о том, кто он - робот или человек.
Согласно новым правилам, подразделения кредитных организаций, которые занимаются долгами, как и коллекторы, будут обязаны регистрироваться в специальном реестре. Все разговоры с должником им придется записывать и хранить в течение трех лет. Это связано с тем, что микрофинансовые организации в последнее время чаще нарушают права задолжавших им граждан, чем официальные коллекторы.
Ранее депутаты фракции ЛДПР совместно с сенатором Еленой Афанасьевой повторно внесли на рассмотрение в Государственную думу законопроект о запрете коллекторской деятельности на территории РФ. Отказ от коллекторов, по мнению авторов инициативы, защитит права и законные интересы граждан РФ, а также позволит высвободить большое количество людей, которые способны заняться производительным трудом.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Новые законы с 1 февраля 2024 года: Маткапитал и пособия вырастут, а долги будут возвращать по-другому
Напоминаем наиболее важные для кошелька россиян изменения с началом нового месяца (подробности)