
Портал Autonews.ru опросил экспертов и выяснил несколько эффективных приемов, которые помогут покупателю снизить стоимость автомобиля при общении с дилером.
Источник, близкий к дилерским кругам, объяснил, что сейчас рынок испытывает серьезное давление, поэтому продавцы стараются довести до покупки каждого потенциального клиента. Если менеджер видит заинтересованного, но колеблющегося человека, высока вероятность, что ему предложат новые условия. По словам собеседника, дилерам, конечно, не нравится идти на уступки по цене, однако выгодное предложение конкурентов — это всегда повод для диалога между покупателем и продавцом. Обычно такой разговор заканчивается снижением стоимости именно для первой стороны.
Представитель крупной дилерской сети посоветовал торговаться под конец квартала, когда завершается отчетный период. Дилер может иметь большой склад автомобилей по конкретной модели, которые необходимо реализовать, чтобы закрыть плановые показатели и получить бонус, или потому что скоро нужно оплачивать аренду складов на новый период. При этом собеседник признал, что точно узнать ситуацию по конкретной модели можно в основном только через знакомых, работающих у дилера. Он также отметил, что бартерные схемы сейчас уже не работают — раньше импортеры западных брендов активно поддерживали дилеров в таких начинаниях, компенсируя скидки за продвижение марки. Даже автомобили, бывшие на тест-драйвах, сейчас чаще всего продаются «своим», и за ними выстраивается очередь. Кроме того, по словам источника, китайские компании оказывают дилерам слабую маркетинговую поддержку из-за непонятной стратегии на российском рынке: у них выходит множество разных брендов, и они сами пока не до конца понимают, что у них останется и что продвигать.
Вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин заявил, что наиболее действенный способ сэкономить — найти региональных дилеров, которые находятся на грани банкротства. По его словам, таких довольно много, и они в поиске «живых» денег часто готовы идти на уступки.
Антон Шапарин также пояснил, что проще всего получить скидку, если остановить выбор на моделях, которые «никому не нужны». Речь идет об автомобилях марок, которые уже ушли из России или вот-вот уйдут, и люди это понимают.
Еще один источник в дилерской среде сообщил, что получить дополнительную скидку можно, если у продавца не оказалось машины желаемого цвета (в таком случае лучше упомянуть о более выгодных предложениях в других автосалонах). Также клиент может обратить внимание на какой-либо недостаток автомобиля.
В завершение эксперты посоветовали внимательно читать все документы, которые предлагают подписать при покупке, и не соглашаться на невыгодные условия, связанные со скидкой. Продавцы нередко предлагают клиенту договор с условием возможного возврата дисконта или заставляют его приобрести большое количество дополнительных услуг, сопоставимых по стоимости с изначальной скидкой. В подобных случаях суд может встать на сторону покупателя, отмечая, что такие условия нарушают права потребителей.
Ранее сайт KP.RU писал об автосалоне в Пекине, об автопилоте, о росте продаж электромобилей.